建立解決方案設計文件
本質上，解決方案設計文件 (也稱為解決方案設計參考資料或業務需求文件) 是分析實施的藍圖。該文件定義整個組織的相關人員所識別的準則，並在 Adobe Analytics 內將其轉譯為變數。如果沒有這樣的文件，組織會很難協調報表需求，並且往往會遺漏收集重要的資料。
必要條件
驗證 Analytics 實施並發佈至生產環境 - 雖然並非直接必要，但 Adobe 建議您建立基本實施，這樣就能在建立及實施其他業務需求時收集重要資料。
設計文件的擁有權與位置
- 決定組織中的哪個人員將負責維護解決方案設計文件。 此角色可由個人或團隊擔任。確保甚至在角色變更或組織重組期間，仍會保持維護解決方案設計。這是一份不斷修訂的文件，且必須妥善維護。
- 決定解決方案文件將位於哪個位置。 很難定義一個適合存放解決方案設計文件的最佳位置，但這類文件通常會存放於可廣泛存取的內部位置。例如，共用的試算表或協作工作區，例如 SharePoint 或內部 Wiki。文件未必要能讓所有人編輯，但至少讓可存取報表的人員能夠進行檢視會是有利的做法。
定義業務需求
在決定要收集哪些資料時，說要收集「所有內容」可能很簡單，但這麼做會迅速讓資料變得龐雜而難以管理，而且提供的價值甚至會比收集較精簡的資料量來得更低。
-
決定關鍵績效指標。 您最終希望訪客執行什麼動作？此問題的答案因不同的產業與行業而異，而且可能有多個答案。例如，購買、註冊或廣告點擊。
-
找出要收集的最重要的資料。 提出您想要獲得具體答案的業務問題。這些問題的答案可提供如何改善 KPI 的相關分析。
-
請回答這些問題，並決定您的追蹤需求。 將其分組為維度和量度。
- 維度是包含文字的變數。例如，內部搜尋詞、產品類別或訪客點按的區域名稱。
- 量度是您希望訪客執行的具體事件，當訪客執行您想要的動作時，數字則會往上加一。例如，提交訂單、訂閱電子報或提交調查回應。
-
將維度與量度對映至某個頁面或試算表。 此頁面或表格最終會變成您的解決方案設計文件。某些實用的欄或項目符號圓點包括：
- 實施狀態：已規劃、作用中、非作用中、問題等這會通知文件檢視者變數的狀態 (若已實施)，或是否有資料彙集的相關問題。
- 變數名稱：例如「內部搜尋詞」。此值會是分析師在 Analytics 中使用時所看到的內容。
- Analytics 變數的對應目標：您選擇將值指派給哪個預設或自訂 Analytics 變數。維度通常屬於 eVar 之下，而量度則屬於事件之下。
- 邏輯：如何設定變數的相關說明，以及決定變數值的項目。例如，「僅在內部搜尋頁面上設定。使用 q 查詢字串參數的值。」
- 任何您想要包含的其他變數相關注意事項。
其他資源
定義解決方案設計文件是相當複雜的專案，對未曾建立這類文件的組織來說更是如此。如需其他協助，Adobe 可提供專業諮詢服務，協助您的組織快速上手並開始執行 Adobe Analytics。如果您想要獲得Adobe的專業服務，請聯絡您的Adobe客戶團隊。 您可以填寫技術預先實施問卷，讓 Adobe 確切瞭解如何根據您的組織需求提供協助。
此外，也有一些 Adobe 合作夥伴可專門協助您建立解決方案設計文件，以及在您的網站上實施 Adobe Analytics。
後續步驟
在解決方案設計文件中實施變數。
建立資料層：將設計文件中的變數轉譯為網站上的 JavaScript 變數。