Activity Map 常見問題

使用Activity Map及其相關維度的許可權會在Adobe Admin Console中處理。

Activity Map所需的許可權專案包括：

• Analytics工具 > Activity Map
• 分析工具 > 區段發佈
• 維度 > Activity Map捲動範圍
• 維度 > 各地區的Activity Map連結
• 維度 > Activity Map地區
• 維度 > Activity Map連結
• 維度 > Activity Map頁面

如需詳細資訊，請參閱Analytics工具的產品設定檔許可權。

每隔幾秒，Activity Map會掃描網頁以尋找變更。 Activity Map會在頁面上尋找新內容，不需要重新載入，但此新內容一律會歸因於第一個頁面維度值。

• Activity Map 會查看它所知道的連結的可見度是否已變更。 如果發現可見度有變更，則該連結的「頁面上連結」表格的「存在」欄會以已顯示或已隱藏來更新。

• 當使用者互動建立新內容時，AppMeasurement判斷為連結的任何新元素都會新增到頁面上的連結表格中。 Activity Map 會傳送包含這些新連結的新資料要求。 傳回資料要求時，新連結會出現在頁面上的連結表格中。

• 在「漸層」和「氣泡」模式中：量度資料行決定等級。 對於具有相同量度值的連結，再進一步根據連結ID的字母順序來排名。
• 在「獲益者和損失者」模式中：獲益的百分比欄決定排名。 對於具有相同獲益的連結，再進一步根據連結 ID 的字母順序來排名。

Activity Map 每 2 秒檢查一次，查看是否有如下所示的網頁狀態變更：

• 可見的HTML內容
• 隱藏的HTML內容
• 已插入的新HTML內容

如果內容為隱藏或顯示，擴充功能會自動將受影響的連結狀態（以及覆蓋圖），從隱藏變更為顯示，或從顯示變更為隱藏。 如果插入新內容，應用程式會擷取關聯的連結、提取分析資料，並新增這些連結的覆蓋圖。

是。 Activity Map使用的資料摘要資料行為：

• Activity Map連結： clickmaplink
• Activity Map頁面： clickmappage
• Activity Map地區： clickmapregion
• 依地區的Activity Map連結： clickmaplinkbyregion

停用Activity Map的方法取決於您的實作型別：

• Web SDK擴充功能：在擴充功能組態設定中，取消勾選​收集內部連結點按次數、收集外部連結點按次數​和​ 收集下載連結點按次數 ​方塊。

• Web SDK JavaScript資料庫：將clickCollectionEnabled設為false。

• Analytics擴充功能：在擴充功能組態設定中，取消勾選標示為​ 使用Activity Map ​的方塊。

• AppMeasurement：移除或註解AppMeasurement.js中的Activity Map模組，或使用空白內文覆寫模組函式呼叫：

  code language-js
  function AppMeasurement_Module_ActivityMap() {}

考慮以下可使用Activity Map收集個人識別資料的情況：

• 電子郵件連結：如果可以按一下電子郵件地址來開啟使用者的郵件使用者端，Activity Map可以收集被按下的電子郵件地址。
• 使用者ID連結：訪客登入後，Activity Map可以記錄任何包含訪客使用者ID的連結。
• 敏感資訊連結：若為金融機構，若為連結，且訪客點按該連結，則可追蹤帳號等敏感資訊。
• 包含個人資訊的連結：對於醫療保健網站，連結可以包含個人資訊。 如果訪客按一下這些連結，Activity Map會收集該連結文字。

Activity Map會追蹤下列元素：

• 具有href屬性的<a>或<area>標籤。 預設不會追蹤錨點標籤連結(#)。
• 設定s_objectID變數的onclick屬性
• 含有值或子文字的<input>標籤或submit按鈕
• 具有型別image和src屬性的<input>標籤
• 沒有屬性type="button"的<button>標籤。 若要追蹤<button>標籤，請考慮改用role="button"或submit="button"等屬性。

以下範例說明Activity Map具備追蹤連結所需的所有資訊。

<a href="home.html">Home</a>

<input type="submit" value="Submit"/>

<input type="image" src="submit-button.png"/>

<p onclick="var s_objectID='Market rates';">
  <span class="title">Current Market Rates</span>
  <span class="subtitle">1.45 USD</span>
</p>

<div onclick="s.tl(true,'o','Chat button')">
  <span class="title">Chat with an agent now</span>
  <span class="subtitle">Current wait: 0 minutes</span>
</div>

• 錨點標籤沒有有效的href
• s_objectID或tl()方法皆不存在
• 表單輸入元素上缺少src屬性

以下是Activity Map不會追蹤點按的一些範例：

<!-- Anchor tag does not have a valid href -->
<a name="innerAnchor">Section header</a>

<!-- Neither s_objectID or tl() method present -->
<p onclick="showPanel('stock price')">
  <span class="title">Current company stock price</span>
  <span class="subtitle">987.65 USD</span>
</p>

<!-- Neither s_objectID or tl() method present -->
<input type="radio" onclick="changeState(this)" name="group1" value="A"/>
<input type="radio" onclick="changeState(this)" name="group1" value="B"/>
<input type="radio" onclick="changeState(this)" name="group1" value="C"/>

<!-- src property missing on a form input element -->
<input type="image"/>