了解和設定機器人規則
機器人規則可讓您移除報告套裝中,由已知編目程式和機器人產生的流量。移除機器人流量可針對使用者在您網站上的活動提供更準確的測量。
定義機器人規則後,所有連入流量都將與定義的規則做比較。 符合任一規則的流量不會在報告套裝中加以收集,也不會納入流量量度。
移除機器人流量通常會減少流量和轉換量度的數量。 許多客戶發現移除機器人流量會導致轉換率增加,並導致其他可用性量度增加。
機器人流量資料儲存在單獨的存放庫中,以便顯示在機器人和機器人頁面報表中。
更新或上傳機器人規則
如需示範影片,請參閱
若要更新或上傳機器人規則:
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移至Analytics > 管理員 > 報表套裝。
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選取您要更新機器人規則的報表套裝,然後選取編輯設定 > 一般 > 機器人規則。
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使用下列任一選項來更新或上傳報表套裝的機器人規則:
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選取 啟用IAB機器人篩選規則 以移除IAB (國際Advertising局)的「國際編目程式與機器人清單」中的機器人,進而移除機器人流量。
建議您至少選取此選項。
如需詳細資訊,請參閱下節,標準IAB機器人規則。
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選取新增規則,以根據使用者代理程式、IP位址或IP範圍來定義與新增自訂機器人規則。
如需詳細資訊,請參閱以下小節: 自訂機器人規則。
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在 選取要匯入的CSV機器人檔案 區域旁邊,選取選取檔案,然後選取定義機器人規則的CSV檔案。
如需詳細資訊,請參閱以下章節: 上傳機器人規則。
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選取「儲存」。
標準 IAB 機器人規則
勾選「啟用 IAB 機器人篩選規則」核取方塊,即可開啟標準 IAB 機器人規則 。這個選項會移除 IAB (國際廣告局) 國際編目程式與機器人清單中的機器人,藉此移除機器人流量。Adobe 每月會利用 IAB 更新此清單。
Adobe 無法提供詳細的 IAB 機器人清單給客戶,但您可使用「機器人報表」來檢視曾存取您網站之機器人的清單。若要提交機器人給 IAB 清單,請造訪 IAB。
如需如何在報表套裝中啟用標準IAB機器人規則的詳細資訊,請參閱更新或上傳機器人規則。
自訂機器人規則
自訂機器人規則可讓您根據定義的條件來篩選流量。 若要開始啟用報表套裝中自訂機器人規則的程式,請參閱更新或上傳機器人規則。
自訂機器人規則是使用下列條件型別定義:
- 使用者代理
- IP 位址
- IP範圍
可為單一規則定義多個條件。 使用「或」來比對多個條件。 例如,如果您提供使用者代理程式和IP位址的值,則符合任一條件時,流量會被視為機器人流量。
使用者代理
使用者代理條件會檢查使用者代理值,查看其是否 開頭為 或 包含 指定之字串。如果選取了包含,則子字串出現在使用者代理中任何位置都算符合。
可以在 不包含 清單中加入選用值,定義使用者代理不應包含該值,才能算是成功符合。每行包含一個值,可指定多個值。 如果使用者代理符合相符字串中指定的條件,但也包含不包含清單上的字串,則不會視為相符專案。
「包含」欄位限制在 100 個字元。不包含清單限製為每行最多255個字元減去分隔字元。 (這等於字串數目 — 1。 若您指定4個 不包含 字串,則需要3個分隔字元。) 所有相符字串均不區分大小寫。
IP 位址 (包括萬用字元符合)
比對 IP 位址或使用萬用字元比對同一區塊中的多個位址 (*)。 提供您要比對之 IP 位址的數值。使用 * 替換您要以萬用字元來比對的值。 下表包含 IP 位址符合字串的範例:
10.10.10.1
10.10.10.*
IP 位址範圍
提供要比對之 IP 位址的開始和結束範圍。使用 * 替換您要以萬用字元來比對的值。
定義自訂機器人規則
- 前往「Analytics > 管理員」,選取一或多個報告套裝並按一下「一般 > 機器人規則」。
- 按一下「新增規則」,定義一或多個符合條件。
- 按一下「儲存」。30 分鐘內變更就會生效。
上傳機器人規則
若要大量匯入機器人規則,您可以上傳定義規則的CSV檔案。
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若要開始將機器人規則上傳至報表套裝的程式,請參閱更新或上傳機器人規則。
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建立CSV檔案,在試算表的第1列上依下列順序加入欄:
table 0-row-6 1-row-6 欄1,列1 欄2,列1 欄3,列1 欄4,列1 欄5,列1 欄6,列1 機器人名稱 IP開始 IP 結尾 規則
(包含或開頭為)使用者代理包含 使用者代理排除
(255個字元限制)您可以定義 3 種機器人規則:
- 使用者代理包含或開頭為
- 單一IP位址或萬用字元相符
- IP範圍相符
匯入檔案中每一列都只能包含下列其中一種機器人定義:
note note NOTE 若要使用與OR結合的規則組合(例如使用者代理或IP位址)來比對機器人,請在「機器人名稱」欄位中為您要結合的所有規則提供相同的名稱。 不支援AND相符專案。 -
使用者代理包含或開頭為:提供單一使用者代理字串,與「代理包含」欄比對。在[代理程式比對規則]欄位中放置 包含 或開頭為,以指定您要執行的比對型別。 可以在「代理排除」欄中加上選用值,定義代理不可包含的一或多個垂直號分隔 (
|) 字串。字串比對不區分大小寫。 「IP開頭」和「IP結尾」欄都必須是空的。 -
單一 IP 位址或萬用字元符合:若要比對單一 IP 位址 (
10.10.10.1) 或萬用字元 IP 位址 (10.10.*.*),請在「IP 開頭」和「IP 結尾」欄中放置相同的值。「符合規則」、「代理包含」和「代理排除」必須為空。 -
IP 範圍符合:使用「IP 開頭」和「IP 結尾」欄,定義 IP 位址的範圍。您可以使用萬用字元來比對 IP 範圍,例如
10.10.10.*到10.10.20.*。「符合規則」、「代理包含」和「代理排除」必須為空。
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在「報表套裝管理器」的「機器人規則」頁面上,在 選取要匯入的CSV機器人檔案 區域旁,選取選取檔案,然後選取定義您要匯入之機器人規則的CSV檔案。
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(選擇性)選取 覆寫現有規則 核取方塊,刪除所有現有規則並以上傳檔案中定義的規則加以取代。
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選取匯入檔案。
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在 規則集 區域中,檢閱匯入的規則。
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選取「儲存」。
匯出機器人規則
若要將UI中定義的所有規則匯出為CSV格式:
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移至Analytics > 管理員 > 報表套裝。
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選取包含您要匯出之機器人規則的報表套裝,然後選取編輯設定 > 一般 > 機器人規則。
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選取「匯出機器人規則」,然後將CSV檔案儲存至您的檔案系統。
機器人規則對資料收集的影響 section_F01A3130E7A04A9993371CF26F6586F2
「機器人規則」會套用至所有分析資料。「機器人規則」移除的資料只會顯示在「機器人」和「機器人頁面」報表中。
會先套用 Bot 規則,然後才會套用 VISTA 規則。 請參閱技術說明使用手冊中的處理順序。
高點擊瀏覽處理:如果一次瀏覽中超過 100 次點擊,報告會判斷瀏覽的秒數是否小於或等於瀏覽的點擊數。在此情況下,由於處理長期、大量造訪的成本緣故,報告會從新的造訪開始。 高點選瀏覽次數通常是由機器人攻擊造成,不被視為正常訪客瀏覽。
bots 的點擊會在帳單中計為伺服器呼叫。IP 模糊化對機器人篩選的影響 section_92E60B95BE8940D983F28C79E0CD6B12
IAB機器人清單僅以使用者代理程式為基礎,因此根據該清單進行篩選不會受到IP模糊化設定的影響。 對於非IAB機器人篩選(自訂規則),IP可能是篩選條件的一部分。 如果使用IP篩選機器人,則在啟用該設定時,機器人篩選會在最後一個八位元組移除後,在其他IP模糊化選項(例如刪除整個IP或將其取代為某個唯一ID)之前進行。
若啟用IP模糊化,系統會在將IP位址模糊化前即排除IP,因此客戶在啟用IP模糊化至後,不必再進行任何變更。
如果移除最後一個八位元,則會在IP篩選前完成。 因此,最後八位數字被 0 取代,而 IP 排除規則應更新為符合最後為零的 IP 位址。符合 * 應符合 0。