使用資料訴說有影響力的故事

當藝術和科學使用資料、視覺效果和敘述融合在一起,即可用資料述說故事。運用這些元件,創造有影響力的資料故事分為三個部分。有效地用資料述說故事,能讓 Analytics 更容易被更廣大的受眾接受,您也可以透過資料導向式決策,提高您為組織帶來的價值。

識別商機或問題

首先定義目前情況,並確定是問題或商機。您正在搭建舞台並提供足夠的資訊來吸引受眾,但並未完全揭露解決方案。這個介紹很重要 (也可能具有挑戰性),但它是您分析的全部動機!用資料述說故事的價值在於促使採取行動,進而​ 改變行為。否則,資料、洞察力和分析也無用武之地。

Adobe Workspace 秘訣: ​以問題的形式來給視覺效果下標題,以準確顯示目前強調的問題或情況。

透過資料解說

描述情況之後,使用資料來揭露問題/商機的來源。 把重點放在最適合解釋目前情況的結果和變數,而非進行全面性的分析和探索。提供吸引人的視覺效果,協助顯示獨立變數和因變數之間的關係,記得保持簡潔,讓受眾能輕鬆吸收。

Adobe Workspace提示:
根據分享的資料型別,建立相符的簡單、好讀視覺效果:

  • 分類和二進位資料使用長條圖
  • 數值資料使用折線圖 (或 Adobe 外部的泡泡圖)
  • 使用散佈圖展示統計關係

提供解決方案

傳達建議的行動以及實現目標可能需要採取的措施。請務必提供足夠的詳細資訊,讓利害關係人可以做出明智的決定,例如成本影響或做出變更所需的資源。最有效的方法是運用至少一個關鍵 KPI 來量化可能的影響。

Adobe Workspace 秘訣: ​運用分類和/或計算量度等工具,在 Adobe Analytics 中直接量化可能產生的影響 (例如,可以考慮淨利潤或 CLV),並使用 Adobe Workspace 中的摘要數字或變動,給結尾來個高潮!

作者

本文件的作者為:

Amy Ard

Levelwing 分析總監,Amy Ard

Adobe Analytics 達人

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