建立內部 Adobe Analytics 網站 (Confluence 或其他)

內容: ​如果您聽從此秘訣的建議來建立訓練檔案,很明顯您不能把這些檔案放在硬碟上。 建立一個中心位置,讓所有使用者可以在其中分享和查閱培訓文件 - 一個內部 Adobe Analytics 網站 (Confluence 或其他),您可以在其中發佈這些文件並維護不同的版本。

理由: ​設定單一共用存放庫可提供一個位置來導向所有新使用者,並提供所有文件最新版本的單一信任來源。 也可以最佳化版本管理和共同作業。

做法: ​以下是內部網站區段的一些建議:

  • 簡介: ​如何取得存取權、聯絡、如何登入、如何建立 JIRA 票證、從哪裡取得協助等。
  • 標記文件:屬性文件、標記文件、程式碼範本等。
  • 知識文件:您可以在此處發佈命名慣例,以及與培訓影片具有相同用途的知識文件。 例如:如何追蹤下載,如何追蹤抵用券等。
  • 培訓文件:基礎和進階培訓課程,5-10 分鐘的短影片。 您也可以提供 Adobe 資源的連結:Experience League、YouTube 頻道等。
  • 管理檔案:SAINT 檔案、JS 檔案、管理內容相關 (如資料摘要) 的知識檔案等。

我也建議當您建立新帳戶時,在「歡迎使用 Adobe Analytics」電子郵件中分享此網站的連結 (並反白顯示培訓區段)。

作者

本文的共同作者為:

Christel Guidon

NortonLifeLock 數位分析平台經理 Christel Guidon
Adobe Analytics 達人

Rachel Fenwick

Adobe 資深顧問 Rachel Fenwick

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