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管理 Google Ads 和 Microsoft Advertising 使用客戶資料清單讓客戶比對對象

Last update: Fri May 10 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

建立對象：

  • User

您可以建立 Google Ads 和 Microsoft Advertising 客戶比對客戶資料清單中的對象。 您也可以更新任何 Google Ads 或 Microsoft Advertising 客戶比對對象，但不包括 Google Ads 從以下專案建立的對象： Adobe 對象。

從客戶資料清單建立客戶比對對象

Google Ads和 Microsoft Advertising 僅符合客戶比對資格的帳戶

您可以建立 Google Ads 或 Microsoft Advertising 從您從客戶關係管理(CRM)系統產生的資料檔案建立以客戶資料為基礎的清單。

的 Microsoft Advertising 帳戶，檔案中可包含電子郵件地址。 的 Google Ads 帳戶，檔案中可包含電子郵件地址、郵寄地址或電話號碼、使用者ID，或來自您CRM的行動裝置ID。

NOTE
搜尋、社交和Commerce不會儲存您上傳或來自的任何客戶資料 Adobe 用來建立或編輯區段的區段 Google Ads 或 Microsoft Advertising 對象。

  1. 以所需格式產生含有客戶資料的檔案。

    名字和姓氏、電子郵件地址和電話號碼必須使用SHA-256演演算法進行雜湊處理。 的 Google Ads 對象，請參閱 Google Ads 「」上的檔案上傳雜湊資料的格式化准則」以取得允許的聯絡資訊欄位和需求清單。 的 Microsoft Advertising 對象，請參閱 Microsoft Advertising 檔案： [準備客戶符合清單] (https://help.ads.microsoft.com/#apex/ads/en/56921. 您可以選擇下載 Microsoft Excel 聯絡資訊的範本。

  2. 在主功能表中，按一下 Search> Campaigns >Campaigns. 在子功能表中，按一下 Live> Audiences >Library.

  3. 在資料表格上方的工具列中，按一下 建立.

  4. 選取廣告網路和帳戶名稱，然後按一下 Continue.

  5. 指定對象資訊：

    1. 在 Data Source 功能表，選取 Customer List.

    2. 輸入 Audience Name.

    3. 上傳檔案：

      1. 選取 Data Upload Type： Emails, Phones, and/or Mailing Addresses， User IDs，或 Mobile Device IDs.

        使用者ID選項僅適用於 Google Ads 美國選擇加入的廣告商 使用者ID區段

      2. （僅限行動裝置ID清單）選取 OS Type (Android™ 或 iOS)，並輸入 App ID.

        應用程式ID是行動作業系統使用的唯一識別碼，可讓您的應用程式連線至Google Play或Apple App Store：

        • (Android™ 應用程式) Android™ 中的封裝名稱 Google Play，由「id=<package_name>.」

          例如，在https://play.google.com/store/apps/details?id=com.example.game中，封裝名稱為com.example.game。

        • (iOS 應用程式)內的應用程式ID iTunes App Store，由「<idNNNNNNNNN>」在URL結尾。 您也可從 iOS Developer Console.

          例如，在https://itunes.apple.com/us/app/id284882215中，ID為id284882215。

        您的開發團隊可以存取 App ID 相關平台的資訊。

      3. 在 Select File 欄位，按一下 Choose File 並選取網路或裝置上的檔案。

      4. 選取核取方塊以表示您同意 Adobe 和廣告網路隱私權政策。

      5. (廣告商建立 Google Ads 在歐洲經濟區(EEA)或英國(UK)有業務的對象；選擇性)如果您已向EEA和英國使用者收集同意，可上傳其資料以供廣告用途，請選取「 」旁的核取方塊 If you are doing business in EEA and/or UK, check this box to send consent status as GRANTED for the user data sent to Google Ads for advertising purposes. If left unchecked, we will send consent status as UNSPECIFIED for the user data sent to Google Ads for advertising purposes.

      Google Ads 以未指定的同意狀態忽略EEA和英國使用者的任何資料。 這可能會導致資料差異和效能問題。

      1. 按一下 Upload File.

    4. 指定數量 Membership Days，即使用者的Cookie在對象中停留的天數。

    使用您預期廣告與使用者相關的時間長度。 除非您輸入值，否則客戶清單不會過期。

  6. 按一下 Post.

NOTE

使用客戶資料清單編輯客戶比對對象

您可以更新任何 Google Ads 或 Microsoft Advertising 客戶比對對象，但不包括 Google Ads 從以下專案建立的對象： Adobe 對象。 您可以上傳資料，以新增、刪除或取代對象的所有現有資料。

資料型別必須與原始客戶清單的型別相同（電子郵件地址、郵寄地址、電話號碼、使用者ID，或特定行動作業系統上特定應用程式的行動裝置ID）。

  1. 針對現有資料型別，以所需格式產生含有客戶資料的檔案。

名字和姓氏、電子郵件地址和電話號碼必須使用SHA-256演演算法進行雜湊處理。 的 Google Ads 對象，請參閱 Google Ads 「」上的檔案上傳雜湊資料的格式化准則」以取得允許的聯絡資訊欄位和需求清單。 的 Microsoft Advertising 對象，請參閱 Microsoft Advertising 檔案： [準備客戶符合清單] (https://help.ads.microsoft.com/#apex/ads/en/56921. 您可以選擇下載 Microsoft Excel 聯絡資訊的範本。

  1. 在主功能表中，按一下 Search> Campaigns >Campaigns. 在子功能表中，按一下 Live> Audiences >Library.

  2. 選取要編輯的對象旁的核取方塊。

  3. 在資料表格上方的工具列中，按一下 編輯 .

  4. 選取動作： Add （將上傳的資料新增至現有資料，除非現有資料已存在）， Delete （若要從現有資料刪除已上傳的資料，只要該資料已存在），或 Replace （刪除所有現有資料，並以上傳的資料取代）。

  5. 上傳檔案：

    1. 在 Select File 欄位，按一下 Choose File 並選取網路或裝置上的檔案。

    2. 選取核取方塊以表示您同意 Adobe 和廣告網路隱私權政策。

    3. 按一下 Upload File.

  6. 按一下 Post.

NOTE
廣告網路可能需要一些時間來處理對象的更新。
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