重點摘要

在此模組中，您學會了如何在 Journey Optimizer 中定義事件和操作，以有效觸發和管理客戶旅程。您探索了事件的配置，包括指定串流端點和有效負載，以及創建和自訂操作以吸引客戶或更新個人資料。

以下是本模組的一些重點摘要：

• 了解如何在 Journey Optimizer 中配置事件，包括指定串流端點和有效負載。
• 識別不同類型的事件，例如區段資格、單一事件和業務事件及其特定要求。
• 學習如何在 Journey Optimizer 中定義和使用操作，包括發送消息和更新個人資料。
• 獲得創建自訂操作以與外部系統互動的能力，包括設置 URL、身份驗證和有效負載。
• 了解通過設置上限和限制來管理 API 調用的重要性，以防止外部系統過載。

現在是時候通過一個簡短的測驗來衡量您學習這些課程的效果。