探索 Experience Platform 的主要使用案例
在此步驟中,您將探索 Experience Platform 的五個主要使用案例:智慧再互動、避免失敗的活動、客戶轉化優化、情境識別以及從一次性價值到終身價值的演變。您將了解 Experience Platform 如何使組織能夠在各種行業中提供更好的客戶體驗。每個使用案例將詳細討論,重點說明如何利用基於平台的應用程式,如即時客戶資料平台、Adobe Journey Optimizer、客戶旅程分析和 Adobe Mix Modeler 來實現這些成果。
這就結束了有關 Experience Platform 及其與 Experience Cloud 應用程式整合的模組。您現在已全面了解如何利用 Experience Platform 提升客戶體驗並推動業務成長。