重點摘要
本模組概述了如何使用 Experience Platform 設定 Journey Optimizer 的即時客戶資料。內容涵蓋了將客戶和業務資料整合到統一的資料檔案中,這對於協調個性化的客戶旅程至關重要。您現在應該了解如何設定和維護客戶資料,以便在 Journey Optimizer 中有效使用。
以下是本模組的一些重點摘要:
- 了解在架構中建模客戶資料以定義即時客戶資料檔案的客戶屬性和事件資料的重要性。
- 學習如何映射身份以將來自各種來源的客戶資料整合到統一的資料檔案中。
- 認識根據架構創建數據集以保存和管理客戶資料的角色。
- 探索使用來源連接器從 Adobe 應用程式和其他企業系統中攝取資料。
- 識別 Experience Platform 在通過即時資料檔案更新來維護最新受眾成員資格的能力。
現在是時候通過一個簡短的測驗來評估您學習這些課程的效果。