設定並應用靜音時間

在此步驟中,您將學習如何在 Adobe Journey Optimizer 中使用靜音時間功能,以防止在特定時間段內發送訊息。這有助於行銷人員避免在不適當的時間發送訊息,從而提高客戶參與度。您將探索如何創建靜音時間規則、定義時間段,並將這些規則應用於各種通信渠道,如 SMS、推送、電子郵件和 WhatsApp 訊息。

配置靜音時間功能後,您可以確保您的通信在最合適的時間發送,從而提高客戶參與度並降低退訂風險。這結束了使用 Adobe Journey Optimizer 優化客戶旅程的模組。