重點摘要
在此模組中,您已了解 Adobe Journey Optimizer 中 Journey Designer 的核心概念。您學習了介面、主要功能以及建立和發佈旅程的過程。您現在應該了解如何有效使用 Journey Designer 來建立和管理客戶旅程。
以下是本模組的一些重點摘要:
- 瀏覽 Journey Designer 介面,使用拖放畫布設計和管理客戶旅程。
- 利用事件、協作和行動活動來建立個性化的客戶體驗。
- 了解不同的旅程狀態以及在 Journey Optimizer 中發佈旅程的影響。
- 實施交易和業務事件旅程,以根據特定事件觸發訊息。
- 使用 Journey Dry Run 功能驗證旅程邏輯,以確保在上線前的準確性。
現在,是時候通過一個簡短的小測驗來測量您學到的這些課程的效果。