探索 Journey Optimizer 中的個人檔案和受眾

在此步驟中,您將了解 Journey Optimizer 中的統一客戶檔案和受眾。探索 Journey Optimizer 如何提供集中數據和統一客戶檔案,以便在各種接觸點和渠道與客戶互動。您將探索受眾面板以建立和完善客戶細分,實現目標互動。了解 Journey Optimizer 受眾工作區中強大的內容管理功能、數據治理工具和敏感數據警報。了解如何使用屬性來增加個性化並對受眾進行排名,以便更細緻地分割。在此過程中,您將看到 Journey Optimizer 如何優先保護客戶數據隱私。

接下來,您將了解如何使用 Journey Optimizer 中的規則生成器來建立受眾。