简介
欢迎来到Adobe Experience Platform的未来。 我们很高兴能够在一个集中式用户界面中演示使用Data Insights Agent,该界面旨在将Adobe的智能代理功能整合到一个无缝体验中。
Agent Orchestrator组件
Data Insights Agent通过集成内容、数据和工作流以在所有接触点之间提供个性化、连接的体验,从而实现无缝的客户体验编排。
凭借高级认知功能,它可推动复杂的决策、了解上下文、检索精确信息并自动化多步骤工作流程 — 使您能够提高工作效率并专注于战略优先事项。
挑战
在企业组织中,分析团队经常难以满足业务利益相关者对数据洞察日益增长的需求。 组织越大,流程就越复杂。
后续问题(如以不同方式切片数据或比较时间范围)难以解决,这会阻碍有关营销活动成功或后续步骤的关键决策。 Adobe的目标是简化对见解的访问。
满足Data Insights Agent要求
每个利益相关者如何能够不受延迟或广泛培训地访问所需的数据和见解? 进入Data Insights Agent。
它将自然语言查询转换为可视化和自由格式表。 该代理利用事件、个人资料、历程和离线数据,简化发现并即时启用个性化仪表板,消除对分析师支持的长时间等待。
- :callout[AI助理侧栏]{type="rectangle" x1="0.38" y1="13.68" x2="2.52" y2="19.28"}
辅助功能
数据分析代理位于Adobe Experience Cloud界面中,可在应用程序工作或全屏视图中从AI助手侧边栏访问。
Agent Orchestrator会根据上下文和许可的产品,将您的提示智能路由到最相关的代理。 它确保根据您的工作流量身定制的个性化、高效的响应。
- :callout[AI助手:“产品知识”权限项]{type="rectangle" x1="55.1" y1="51.08" x2="79.94" y2="57.28"}
权限与访问
要使用此代理,管理员必须通过Experience Cloud Admin Console中的Customer Journey Analytics访问控制授予您对AI助理的访问权限。 它位于报表工具权限组中。
访问Agent Orchestrator可能需要额外的许可证。 有关更多信息,请联系您的Adobe代表。
第一个提示
让我们深入了解一下集中式体验,看看它的实际效果。 我将输入提示“按产品类别显示过去三个月的收入”。
第一个提示结果
Agent Orchestrator将此提示路由到Data Insights Agent。 它分析您的查询,并对其进行细分以了解关键组件,如量度、维度和时间范围。 这触发代理,将收入标识为量度,将产品类别标识为维度,并将过去三个月标识为时间范围。
- :callout[将视图更改为数据表]{type="rectangle" x1="72.52" y1="18.68" x2="73.87" y2="23.48"}
数据表视图
在此处,您可以将数据作为数据表查看。
- :callout[将视图更改为可视化图表]{type="rectangle" x1="73.98" y1="35.88" x2="75.55" y2="39.68"}
查看可视化图表
然后,您可以返回到可视化图表。
- :callout[更改图表类型]{type="rectangle" x1="24.76" y1="22.08" x2="38.92" y2="50.68"}
更改图表类型
在此处,您可以选择不同类型的可视化图表以提高灵活性。
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第二个提示
让我们再看一下提示。 我想了解今年迄今为止每月事件的趋势。
第二次提示结果
在幕后,Data Insights Agent解析请求,识别每月划分的必要性,将事件识别为关键量度,并将时间范围设置为当前年份。 结果会生成一个动态的趋势折线图可视化图表,在沉浸式应用程序中将您的数据生动逼真。
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第三个提示
下面是最后的提示。 我想了解上季度按产品子类别划分的利润比例。
第三个提示结果
这将生成一个清晰的交互式圆环图。 Data Insights Agent会处理您的请求、推荐最佳可视化并内联提供它。 此外,图表还附有简洁的解释,为您提供了数据的上下文。
结论
感谢您加入我们,探索使用由Agent Orchestrator提供支持的Data Insights Agent。