https://cdn.experienceleague.adobe.com/assets/zh-hans/slides/data-insights-agent-overview/0/f77616d0e7afb71d93acb9def554b39a5031716f5efb726099ca947766091a32.mp3

简介

欢迎使用面向未来的 Adobe Experience Platform。 我们很高兴能够演示如何在一个集中的用户界面中使用 Data Insights 代理，通过这个界面可以将各种 Adobe 智能代理的强大功能整合成为一个无缝体验。

Agent Orchestrator 组件

Data Insights 代理通过整合内容、数据和工作流实现无缝的客户体验编排，从而在所有接触点提供个性化的互联体验。

凭借先进的认知能力，它可以驱动复杂的决策过程、理解上下文、准确检索信息、自动执行多步骤工作流，从而帮助您提高生产力并专注于战略优先事项。

挑战

在企业组织中，分析团队经常难以满足商业利益相关者对数据洞察的日益增长的需求。 组织规模越大，这个过程就越复杂。

一些后续跟进的问题，例如以不同的方式切分数据或比较不同的时间范围，都难以解决，这会阻碍关于营销活动成功或后续步骤的关键决策。 Adobe 的目标是简化对洞察信息的获取方法。

了解 Data Insights 代理

如何让每个利益相关者都能在无需深入培训的情况下及时获取自己需要的数据和洞察？ 进入 Data Insights 代理。

它可以将自然语言查询转换为各种可视化图表和自由格式表。 代理会挖掘利用事件、轮廓、历程和离线数据，简化发现过程并立即启用个性化仪表板，因此无需再长时间等待分析师的支持。

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无障碍可访问性

Data Insights 代理位于 Adobe Experience Cloud 界面中，您可以在某个应用程序中或者在全屏视图中通过 AI 助手侧边栏使用此功能。

Agent Orchestrator 会根据上下文和有许可证的产品，智能地将您的提示词路由到相关度最高的代理。 它能确保根据您的工作流高效制定个性化的回答。

• :callout[AI 助手：产品知识权限项]{type="rectangle" x1="55.1" y1="51.08" x2="79.94" y2="57.28"}

权限与访问

要使用此代理，必须由管理员通过 Experience Cloud Admin Console 中的 Customer Journey Analytics 访问控制授予您访问 AI 助手的权限。 它位于报表工具权限组中。

对 Agent Orchestrator 的访问权限可能需要一个额外的许可证。 有关更多信息，请与您的 Adobe 代表联系。

第一个提示词

我们将在实际运行中深入了解这种集中式体验。 我将输入提示词“请显示过去三个月按产品类别划分的收入”。

第一个提示词的结果

Agent Orchestrator 将这个提示词路由到 Data Insights 代理。 它会分析您的查询，将其细分为关键组成部分，例如不同的量度、维度和时间范围。 这会触发代理将收入识别为量度，将产品类别识别为维度，将过去三个月识别为时间范围。

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数据表视图

在这里，您可以在数据表中查看数据。

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查看可视化图表

然后，您可以返回到可视化图表。

• :callout[更改图表类型]{type="rectangle" x1="24.76" y1="22.08" x2="38.92" y2="50.68"}

更改图表类型

在这里，您可以选择不同类型的可视化图表，获得更大的灵活性。

折线图

例如，这个视图显示数据的折线图。

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第二个提示词

我们来看另一个提示词。 我想了解今年迄今为止发生的每月事件。

第二个提示词的结果

在后台，Data Insights 代理会解析请求，识别出需要按月细分，确定事件作为关键量度，将时间范围设置为当前年份。 分析的结果是一个体现动态趋势的可视化折线图，在这个沉浸式应用程序中生动体现您的数据。

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第三个提示词

现在展示最后一个提示词。 我想了解上个季度按照产品子类别划分的利润比例。

第三个提示词的结果

这个提示词会生成一个清晰的交互式圆环图。 Data Insights 代理处理您的请求，建议效果最佳的可视化图表，并采用内联方式。 而且，图表还附有简洁的说明，为您提供数据的上下文。

结论

感谢您与我们一起探索如何使用由 Agent Orchestrator 提供支持的 Data Insights 代理。