本文重点介绍我们在构建无缝内容供应链方面的实际经验,包括成功集成的分步指导和最佳实践,以便您能够最大限度地发挥 Adobe Experience Cloud 解决方案的价值。

简介

在各组织努力加快推出内容的速度和提高运营效率之际,将 Adobe Workfront 与 AEM Assets 集成已成为一项变革性的工作。在 2K Games 中,我们开始了这一历程,为的是统一内容供应链、简化创意工作流,并使我们的团队能够更快地交付正确的内容。

为什么要集成 Workfront 与 AEM Assets?

对我们来说,Workfront 和 AEM Assets 不仅仅是互补关系,它们还是内容供应链中的重要合作伙伴。集成这些工具可以释放以下优势:

分步操作:准备进行集成

1.完成业务平台迁移

在集成之前,请确保将您的 Workfront 实例迁移到 Adobe Admin Console。此步骤对于跨 Experience Cloud 产品无缝地进行用户配置和访问管理至关重要。

最佳实践:分配一名专职管理员来管理 Admin Console 中的用户组和产品配置,这样能节省时间并防止后续出现访问问题。

2.尽早建立治理机制

治理是集成工作成功的支柱。为系统更新、功能推出以及与最终用户的通信定义明确的流程。记录业务需求、工作流审批和变更管理计划。

最佳实践:与来自业务和产品团队的利益相关者组成治理委员会,以确保一致性和得到采纳。

3.设计可扩展的文件夹结构

与 Workfront 和 AEM Assets 团队密切合作,设计一种文件夹结构,该结构可支持您的业务需求并随着业务增长进行扩展。尽可能自动创建文件夹,以减少手动操作并保持安全性。

最佳实践:设置权限,以便只有相应的团队能够访问特定文件夹,这对管理未发布的内容或敏感项目至关重要。

4.确定元数据策略的优先级

元数据是可查找性和报告的关键。将 Workfront 自定义表单映射到 AEM 元数据字段,并确保您的架构支持当前和未来的需求。请考虑使用 XMP 命名空间将元数据直接嵌入资源文件以提高可移植性。

最佳实践:您自动捕获的元数据越多(从创意简报到项目详细信息),所需进行的手动标记工作就越少,您的洞察就越具有可操作性。

5.规划持续支持

即使使用 SaaS 解决方案,也要规划持续支持和维护。记录您的流程、培训用户,并为故障排除和增强工作分配资源。

真实工作流程:从创意简报到资产投放

以下是我们如何在 2K Games 中将这些步骤付诸实施的方法:

  1. 创意请求提交:营销人员通过 Workfront 自定义表单提交简报,说明项目详细信息和资产要求。
  2. 自动创建项目:通过使用 Workfront Fusion,已批准的请求将被转换为具有预映射的任务和时间线的项目。
  3. 文件夹自动化:在 AEM Assets 中,会自动创建与项目关联的文件夹,正确继承每个品牌或特许经营项目的相应权限。
  4. 资产上传和元数据映射:资源将被直接上传到链接的文件夹。所有项目元数据都无缝地流入 AEM,确保资产可用于搜索和报告。
  5. 审阅和审批:团队在 Workfront 中协作并对资产进行审批,同时计划集成 Frame.io 以实现先进的多媒体审阅方式。
  6. 安全投放:只有授权用户才能访问特定文件夹,保护未发布的内容并维护品牌完整性。

关键要点和结论

最终建议:三思而后行。深思熟虑的流程设计和治理是您最好的盟友。尽早让利益相关者参与,规划好支持工作,并始终将最终用户体验牢记在心。

将 Adobe Workfront 与 AEM Assets 集成不仅是一个技术项目,这还是一项可以为您的内容供应链带来变革的战略举措。通过执行这些步骤并采用最佳实践,您将使团队能够更快、更智能地交付有影响力的内容。