复制问题

最近更新： 2025年2月12日
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您可以复制问题或请求，并将其保存在同一项目或其他项目中。 您还可以将问题从任务复制到另一个项目。

您可以从以下对象复制问题：

  • 从项目复制到同一项目（在同一项目上复制）
  • 从任务到同一任务（如果在同一任务上，则重复）
  • 从项目到另一个项目
  • 从任务到项目
TIP
“问题”和“请求”在Workfront中可互换使用。 您可以同时记录项目和任务中的问题以指示需要解决的意外工作。 您还可以提交在指定为请求队列的项目中记录为问题的请求。

访问要求

您必须具有以下权限才能执行本文中的步骤：

Adobe Workfront计划*任何
Adobe Workfront许可证*

请求或更高版本

查看或更高许可证以复制项目问题部分中的问题。

访问级别*

编辑对问题的访问权限

查看或更高权限的项目和任务

注意：如果您仍然没有访问权限，请咨询Workfront管理员是否对您的访问级别设置了其他限制。 有关访问访问级别中问题的信息，请参阅授予对问题的访问权限。 有关Workfront管理员如何更改访问级别的信息，请参阅创建或修改自定义访问级别。

对象权限

管理问题的权限

将权限分配给要将问题复制到的项目，并具有“添加问题”功能。

有关向问题授予权限的信息，请参阅共享问题

有关请求其他权限的信息，请参阅请求访问对象。

*要了解您拥有什么计划、许可证类型或访问权限，请与Workfront管理员联系。

复制问题时的注意事项

复制问题时的一般注意事项

在复制过程中，您可以选择将某些与问题相关的项目复制到复制的问题。 但是，某些项目会默认转移到新问题，而其他项目则不会，如下面的列表所述。

默认情况下，以下项目将复制到新问题：

  • 主要联系人
  • 自定义表单。 只有在复制过程中选择“自定义数据”时，自定义字段中的信息才会复制到新问题。
  • 审批
  • 计划开始日期和计划完成日期

默认情况下，以下对象不会复制到新问题：

  • 记录的小时数

与文档或请求队列相关问题的注意事项

在复制包含文档或与请求队列关联的问题时，请考虑以下事项：

  • 当问题与请求队列关联时： ​当您将问题复制到另一个对象并且该问题与请求队列关联时，复制的问题不再与第一个问题源自的原始队列关联。
  • 当文档附加到问题时： ​当您将问题复制到另一个对象并且该问题具有附加的文档时，该文档及其版本也将移动到新问题。 与文档关联的任何验证或审批都不会移动。
  • 当问题链接到文档或文件夹时： ​当您复制问题时，如果问题具有链接到Google Drive等第三方服务的文档或文件夹，则指向文档的链接将传输到复制的问题。