提交来自Salesforce对象的Adobe Workfront请求
安装Adobe Workfront for Salesforce后，您可以提交来自Salesforce机会和帐户的Workfront请求。 此功能同时存在于Classic和Lightning Experience框架中。
访问要求
您必须具有以下权限才能使用本文中所述的功能：
*要了解您拥有什么计划、许可证类型或访问权限，请与Workfront管理员联系。
先决条件
要提交来自Salesforce机会或帐户的Workfront请求，请确保您的环境中有以下各项：
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您的Workfront管理员已安装Workfront for Salesforce。
有关安装Workfront for Salesforce的详细信息，请参阅安装 Adobe Workfront for Salesforce -
您的Workfront管理员已将Workfront部分添加到您的Opportunity和Account页面布局。
有关将Workfront分区添加到页面布局的详细信息，请参阅为 Salesforce 用户配置 Adobe Workfront 分区。 -
您拥有Workfront帐户，并且可以从您的机会或帐户中的Workfront部分登录到该帐户。
登录后，您会看到新请求选项卡，您可以在其中开始输入请求。
提交来自Salesforce的Workfront请求
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转到Salesforce中的机会或帐户。
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转到 Workfront 部分。
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在 新建请求 选项卡中，在 选择请求类型 下拉菜单中选择请求类型。
您可以看到在Workfront中有权查看的相同请求队列。
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开始填写您的请求的可用字段。
从Salesforce提交请求与在Workfront Web应用程序中提交请求相同。
note note NOTE 在Salesforce中使用Workfront插件上载文档暂时不可用。 继续执行创建并提交 Adobe Workfront 请求中描述的步骤。
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单击 提交。
查看Workfront请求
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转到Salesforce中的机会或帐户。
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转到 Workfront 部分。
note note NOTE 根据Workfront管理员配置此部分的方式，它可能具有不同的名称。 -
选择 已提交的请求 选项卡。
您可以在此选项卡中查看您或其他人从此机会或帐户提交的所有请求。在Web应用程序中提交到此请求队列的请求不会显示在Salesforce的此列表中。
note note NOTE 在Web应用程序中提交到此请求队列的请求不会显示在Salesforce的此列表中。 
您可以查看关于已提交请求的以下信息：
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请求名称（在主题列中）
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参考号
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请求类型
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状态
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提交日期
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按名称请求
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指定给名称\
当此信息在Workfront中更新时，它也会在此列表中更新。
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（可选）单击请求的名称以在Workfront中将其打开。
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（可选）单击 转到Salesforce 以访问问题源自于Workfront以下方面的Opportunity或Account：
- 在问题的详细信息部分中
- 在列表中选择问题时，在“摘要”面板中，在单击列表工具栏中的打开摘要
- 在问题标题中，当集成字段可用时。 您的系统或组管理员必须将集成字段添加到您的布局模板中，才能查看问题标题中的“转到Salesforce”链接。 有关详细信息，请参阅使用布局模板自定义对象标头。
note note NOTE 转到Salesforce链接对可以查看问题的所有Workfront用户可见。 您必须拥有Salesforce帐户才能转到记录问题的Salesforce机会或帐户。