使用电子邮件内容更新Google Workspace中的Adobe Workfront项

NOTE
适用于Google的Adobe Workfront插件的最新版本于2023年6月26日发布。

您可以使用非Adobe Workfront电子邮件中的信息更新现有项目、任务或问题。

访问要求

您必须具有以下权限才能执行本文中的步骤:

Adobe Workfront 计划*
任何
Adobe Workfront 许可证*
工作,计划

*要了解您拥有什么计划、许可证类型或访问权限,请与Workfront管理员联系。

先决条件

在使用Google Workspace中的电子邮件内容更新Workfront项之前,您必须

使用来自Google Workspace的电子邮件内容更新Workfront项

  1. 如果未显示Workfront for Google Workspace面板,请单击页面最右侧的Google Workspace加载项侧边栏中的Workfront图标

  2. 在Google Workspace中打开电子邮件后,在Google Workspace面板中单击​ Post作为新更新

  3. 在​ 类型 ​下,单击下拉箭头,然后单击要添加更新的对象类型。

  4. 单击“搜索”选项,开始键入要添加更新的对象的名称,然后在项目出现在下面的列表中时选择该项目。

    此选项因您在步骤3中选择的内容而异。 它可能是​ 搜索项目搜索任务 ​或​ 搜索问题

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    NOTE
    键入任务的名称时,个人临时任务将从下面显示的名称列表中排除。
  5. 进行以下任何可选更改:

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    更新 编辑此文本的任何部分,这些部分取自电子邮件的主题行和正文文本。
    Include e-mail attachments

    (仅当电子邮件至少包含一个附件时才可用。) 单击此选项可在任务或问题的文档选项卡中保存附件。

    如果不想保存附件,请单击附件名称右侧的X。

    如果电子邮件包含指向Google Drive中文档的链接,则这些链接将保存到您正在创建的任务或问题的概述选项卡中。

    重要信息: 要使此功能正常工作,您的Workfront管理员必须授权Google Drive与Workfront协作

    如果启用此选项,则对于您转换为任务、问题和更新的其他电子邮件,此选项将保持启用状态。

    通知 单击 通知,单击显示的 搜索用户或团队 选项,然后开始键入人员或团队的名称,并在该名称出现在以下列表中时单击它。 对要添加的每个人员和团队重复此操作,然后单击 保存
  6. 单击​ 更新

    当您刷新浏览器时,将显示一则消息,其中在Workfront for Google Workspace面板底部有一个链接,用于确认您已将电子邮件转换为更新:

    您可以单击该链接以转到您在步骤4中指定的对象在Workfront中的更新选项卡。

    您可以重复这些步骤,将相同的电子邮件转换为更新、任务和问题(请参阅在 Google Workspace 中使用电子邮件内容创建Adobe Workfront问题)。 当您刷新浏览器或在下次返回电子邮件时,您为该电子邮件创建的所有链接都列在Workfront for Google Workspace面板的底部。

  7. (可选)通过执行以下任一操作,继续在Workfront加载项面板中使用更新:

    • 若要在​ 更新 ​选项卡中添加其他更新,请单击​ 开始新的更新 ​并键入信息。

    • 若要回复​ 更新 ​选项卡上的更新,请单击​ 回复,然后键入您的回复。

      对于上述两个选项,您可以单击​ 通知 ​以指定回复的收件人,如步骤5所示。 准备就绪后,单击​ Post ​以添加更新或回复。

    • 单击​ 详细信息 ​选项卡以查看新项目、任务或问题的详细信息。

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