防止重复用户

在Adobe Workfront中创建新用户时,即使电子邮件地址因大小写而异(例如,JohnDoe@example.com和johndoe@example.com),也不能再使用其他用户已在使用的电子邮件地址。 此外,为了准备未来的身份验证增强功能,请确保所有用户在Workfront实例中具有唯一的电子邮件地址。

访问要求

您必须具有以下权限才能执行本文中的步骤:

Adobe Workfront计划
任何
Adobe Workfront许可证
计划
访问级别配置

您必须是Workfront管理员。

注意:如果您仍然没有访问权限,请咨询Workfront管理员是否对您的访问级别设置了其他限制。 有关Workfront管理员如何修改您的访问级别的信息,请参阅创建或修改自定义访问级别

创建具有唯一电子邮件地址的用户

从2019.4版本开始,在Workfront中创建新用户时,即使电子邮件地址因大小写而异,也不能再使用其他用户已在使用的电子邮件地址。 例如,如果另一个用户的电子邮件地址为JohnDoe@example.com ,则不能创建另一个电子邮件地址为johndoe@example.com的用户。

更新Workfront实例中现有用户的电子邮件地址

作为Workfront管理员,您必须更新其匹配电子邮件地址因大小写不同而不同的现有用户。
要修复Workfront实例中的重复电子邮件地址,请执行以下操作:

  1. 检查任何重复用户,并确定不再需要哪个用户。

    1. 单击Workfront右上角的​ 主菜单 ​图标 ,然后单击​ 用户

    2. 在​ 筛选器 ​菜单中,选择​ 全部

    3. 在​ 视图 ​菜单中,选择​ 用户登录

    4. 在​ 分组 ​菜单中,选择​

    5. 自定义用户登录视图。

      1. 单击​ 视图 > 自定义视图

      2. 将​ ID ​列替换为​ 电子邮件地址 ​列。

      3. 重命名视图并保存它。

    6. 创建新分组。

      1. 单击​ 分组 > 新建分组

      2. 单击页面右上角的​ 切换到文本模式

      3. 粘贴以下文本模式代码:

        group.0.linkedname=direct
        group.0.namekey=emailAddr
        group.0.valueexpression=LOWER({emailAddr})
        group.0.valueformat=string
        textmode=true

    7. 重命名分组并保存它。

  2. 执行以下任一操作:

    • (首选方法)为每一个其他帐户向用户的电子邮件地址添加一个+地址。

      如果贵组织中的单个用户需要访问1个以上的用户帐户,请选择此选项。 如果您的电子邮件提供商不支持加号寻址,则必须为每个Workfront帐户提供单独的电子邮件帐户。

      例如,John Doe可以有一个用户帐户用于其日常使用帐户,以及一个用户帐户用于测试目的:

      • johndoe@workfront.com
      • johndoe+reviewer@workfront.com
    • 将以下文本附加到电子邮件地址,以将域更改为使用伪域:

      .inactive

      例如,John Doe可能具有以下域:(这些域必须唯一。)

      • johndoe@workfront.inactive
      • johndoe@workfront.inactive2

      您无法再登录到这些帐户,因为密码重置需要有效的电子邮件地址。 只能使用“登录身份”功能访问这些帐户。

    • 删除不需要的用户

      note important
      IMPORTANT
      仅针对错误创建的帐户或测试帐户选择此选项。 此选项通常仅对登录错误为零或1的帐户执行。 绝不应该删除已定期使用的帐户。

如果您的Workfront实例中的用户具有匹配的电子邮件地址,这些地址仅因大小写而异,则Workfront将在需要更新这些地址时为您提供其他信息和时间表。

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