防止重复用户
在Adobe Workfront中创建新用户时，即使电子邮件地址因大小写而异(例如，JohnDoe@example.com和johndoe@example.com)，也不能再使用其他用户已在使用的电子邮件地址。 此外，为了准备未来的身份验证增强功能，请确保所有用户在Workfront实例中具有唯一的电子邮件地址。
访问要求
您必须具有以下权限才能执行本文中的步骤：
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|---|---|
| Adobe Workfront计划 | 任何 |
| Adobe Workfront许可证 | 计划 |
| 访问级别配置 |
您必须是Workfront管理员。 注意：如果您仍然没有访问权限，请咨询Workfront管理员是否对您的访问级别设置了其他限制。 有关Workfront管理员如何修改您的访问级别的信息，请参阅创建或修改自定义访问级别。 |
创建具有唯一电子邮件地址的用户
从2019.4版本开始，在Workfront中创建新用户时，即使电子邮件地址因大小写而异，也不能再使用其他用户已在使用的电子邮件地址。 例如，如果另一个用户的电子邮件地址为JohnDoe@example.com ，则不能创建另一个电子邮件地址为johndoe@example.com的用户。
更新Workfront实例中现有用户的电子邮件地址
作为Workfront管理员，您必须更新其匹配电子邮件地址因大小写不同而不同的现有用户。
要修复Workfront实例中的重复电子邮件地址，请执行以下操作：
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检查任何重复用户，并确定不再需要哪个用户。
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单击Adobe Workfront右上角的 主菜单 图标
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在 筛选器 菜单中，选择 全部。
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在 视图 菜单中，选择 用户登录。
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在 分组 菜单中，选择 无。
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自定义用户登录视图。
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单击 视图 > 自定义视图。
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将 ID 列替换为 电子邮件地址 列。
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重命名视图并保存它。
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创建新分组。
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单击 分组 > 新建分组。
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单击页面右上角的 切换到文本模式。
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粘贴以下文本模式代码：
group.0.linkedname=directgroup.0.namekey=emailAddrgroup.0.valueexpression=LOWER({emailAddr})group.0.valueformat=stringtextmode=true
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重命名分组并保存它。
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执行以下任一操作：
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（首选方法）为每一个其他帐户向用户的电子邮件地址添加一个+地址。
如果贵组织中的单个用户需要访问1个以上的用户帐户，请选择此选项。 如果您的电子邮件提供商不支持加号寻址，则必须为每个Workfront帐户提供单独的电子邮件帐户。
例如，John Doe可以有一个用户帐户用于其日常使用帐户，以及一个用户帐户用于测试目的：
- johndoe@workfront.com
- johndoe+reviewer@workfront.com
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将以下文本附加到电子邮件地址，以将域更改为使用伪域：
.inactive例如，John Doe可能具有以下域：（这些域必须唯一。）
- johndoe@workfront.inactive
- johndoe@workfront.inactive2
您无法再登录到这些帐户，因为密码重置需要有效的电子邮件地址。 只能使用“登录身份”功能访问这些帐户。
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删除不需要的用户
note important IMPORTANT 仅针对错误创建的帐户或测试帐户选择此选项。 此选项通常仅对登录错误为零或1的帐户执行。 绝不应该删除已定期使用的帐户。
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如果您的Workfront实例中的用户具有匹配的电子邮件地址，这些地址仅因大小写而异，则Workfront将在需要更新这些地址时为您提供其他信息和时间表。