更改Adobe Workfront域

IMPORTANT
本页中介绍的过程仅适用于尚未载入Admin Console的组织。 如果贵组织已载入Adobe Admin Console,则无法更改您的Workfront域。
有关因贵组织是否已登记到Adobe Admin Console而不同的过程列表,请参阅基于平台的管理差异(Adobe Workfront/Adobe业务平台)

作为Adobe Workfront管理员和经授权的Workfront支持联系人,您可以向Workfront支持团队请求帮助,以更改贵组织的Workfront域。

访问要求

展开以查看本文中各项功能的访问要求。

您必须具有以下权限才能执行本文中的步骤:

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Adobe Workfront计划 任何
Adobe Workfront许可证 规划
访问级别配置

您必须是Workfront管理员。

注意:如果您仍然没有访问权限,请咨询Workfront管理员是否对您的访问级别设置了其他限制。 有关Workfront管理员如何修改您的访问级别的信息,请参阅创建或修改自定义访问级别

请求域更改

  1. 开始在Experience League上创建支持工单。
  2. 在​ 描述 ​框中,包含所需的新域,以及希望新域上线的时间范围。
  3. 完成填写支持案例的框,然后单击​ 提交

您还可以致电Workfront支持,获取有关更改域的帮助。

如果您是SSO客户,请更新新域

如果您的公司使用SSO,则在更改Workfront域后需要执行以下步骤。

NOTE
如果您组织的Workfront实例已启用Adobe IMS,则此项不可用。 如果需要更多信息,请咨询您的网络或IT管理员。
  1. 单击Adobe Workfront右上角的​ 主菜单 ​图标 主菜单 ,或(如果可用)单击左上角的​ 主菜单 ​图标 主菜单 ,然后单击​ 设置 设置图标

  2. 在左侧边栏中,单击​ 系统 > 客户信息,并确保您的域在“客户信息”页面上已更新。

  3. 在左侧边栏中,单击​ 系统 > 单点登录(SSO)

  4. 单击​ 下载SAML 2.0元数据

  5. 下载文件后,打开它并确保以下各项:

    1. entityID ​正在指向新域。
    2. <md:AssertionConsumerService> ​中的所有位置都指向新域。
  6. 将下载的元数据文件提供给您的身份提供程序,以便他们能够在其终端进行更新。

  7. 确保为您的组织使用的所有Workfront集成更新域。

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