设置自动提醒

作为Adobe Workfront管理员,您可以设置自动提醒,以在所有任务、问题或其他分配的工作项过期、延迟或接近计划完成日期时触发电子邮件通知。

配置这些设置后,用户将无法禁用自动提醒。 无论用户在其“我的设置”区域中的通知设置如何,都会发送自动提醒。

对于延迟通知,在任务或问题完成之前,每夜发送电子邮件。 这意味着用户将在任务或问题未完成时每天收到通知。

自动提醒可以发送到以下一项或多项:

  • 分配给任务或问题的用户
  • 用户的直属经理
  • 直属经理的经理
NOTE
您无法更改自动提醒触发的电子邮件的内容或主题行。

访问权限要求

展开可查看本文所述功能的访问权限要求。
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有关信息,请参阅Workfront文档中的访问要求

自动提醒功能的详细信息

与其他类型提醒的区别

自动提醒是Workfront任务和问题的设置级提醒功能,与对象级提醒通知功能不同。 有关自动提醒与提醒通知之间差异的信息,请参阅自动提醒与提醒通知

验证和验证决策也不是由自动提醒处理,而是按照单独的提醒流程进行。 有关校对和校对决定提醒的详细信息,请参阅校对通知和提醒下的文章。

使用自动提醒时的注意事项

使用自动提醒时,请考虑以下事项:

  • 超期电子邮件每天以每个收件人的摘要电子邮件的形式发送,而不是以每个项目的单独电子邮件的形式发送。
  • 启用自动提醒可能会导致已过期的问题或任务显示在下一封过期摘要电子邮件中,而不管项目已过期多长时间。
  • 提醒仅适用于处于当前/活动状态的项目。
  • 自动提醒设置中的“天数”是指可识别计划的工作日,而不是经过的天数或日历时间。

设置自动提醒

  1. 单击Adobe Workfront左上角的​ 主菜单 ​图标 主菜单 ,然后单击​设置 设置图标

  2. 单击​电子邮件 > 自动提醒

  3. 在​ 将延迟通知发送到 ​区域,选择以下任一选项:

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    “分配给”用户 如果希望分配给任务或问题的用户收到关于其工作项延迟的延迟通知,请选择此选项。
    用户的管理员 如果希望用户的经理收到有关其直接下属的工作项延迟的延迟通知,请选择此选项。
    经理的管理员 如果希望直属经理的经理收到有关其直属下属用户的工作项延迟的通知,请选择此选项。
    “分配给”用户 (在 区域发送截止日期提醒中。) 如果您希望分配给任务或问题的用户收到关于其工作项临近到期日期的通知,请选择此选项。
  4. 通过选择工作项的到期日之前或之后的时间量,选择要发送自动提醒的时间。

    从任务或问题的规划完成日期开始计算时间。

    指定用于向任务或问题的计划完成日期添加时间的分钟数、小时数、天数、周数或月数。 选择​占用分钟数占用小时数占用天数数​或​ 占用周数 ​以添加包含计划中所指示的任何周末、节假日和非工作时间的时间。

    例如,如果任务在星期五分配,其持续时间为经过的3天,则任务完成日期将设置为星期一(假设星期六和星期日为周末)。 如果任务的持续时间为3天(未经过),则任务完成日期将设置为星期三。

    时间增量

  5. 单击​保存

接收自动提醒

如果您是自动提醒通知中的指定实体,则会在满足指定截止日期时收到一封电子邮件。 对于延迟通知,在任务或问题完成之前,每夜发送电子邮件。

具有特定依赖关系类型的任务可能会在指定的开始日期之后交付,即使它们已过期。 例如,如果某个任务的前置任务具有完成 — 开始(fs)依赖关系,则即使该任务已超过指定的开始日期,它也不会包含在电子邮件中,因为在该前置任务完成之前,您无法启动该任务。

有关接收自动提醒电子邮件的详细信息,请参阅Adobe Workfront通知中的自动提醒部分。

发送自动提醒

在满足Workfront管理员选择的时间后,将立即发送自动提醒。

如果要触发手动发送自动提醒电子邮件,可以使用诊断程序执行此操作。 有关在Workfront中访问和使用诊断的详细信息,请参阅使用诊断触发自动进程

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