Adobe Marketo Engage MCP模块

Adobe Marketo Engage MCP模块允许您使用人工智能模型向Adobe Marketo Engage的MCP(模型上下文协议)服务器发送自然语言提示,以解释请求并调用Marketo自己的工具来完成请求。 与每个模块执行一项固定操作(如“创建商机”)的传统Marketo连接器不同,此连接器具有一个接受纯英语开放式指令的模块,并允许AI决定需要哪些Marketo操作来满足该指令。

此连接器专门用于Marketo Engage自己的MCP服务器

若要连接到其他应用程序的MCP,请参阅向方案添加AI提示。

访问权限要求

展开可查看本文所述功能的访问权限要求。
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Adobe Workfront 包

任意 Adobe Workfront Workflow 包以及任意 Adobe Workfront 自动化和集成包

Workfront Ultimate

Workfront Prime 和 Select 包,且需额外购买 Workfront Fusion。

Adobe Workfront 许可证

标准

工作版或更高版本

Adobe Workfront Fusion 许可证

基于操作:适用于拥有基于操作的许可证的组织

基于连接器(旧版):Workfront Fusion for Work Automation and Integration

产品 如果您的组织使用的 Workfront Select 或 Prime 包不包含 Workfront 自动化和集成,则必须单独购买 Adobe Workfront Fusion。

有关此表中信息的更多详细说明,请参阅文档中的访问权限要求。

有关 Adobe Workfront Fusion 许可证的详细信息,请参阅 Adobe Workfront Fusion 许可证。

先决条件

  • 您必须拥有Adobe Marketo Engage帐户和有效的Marketo实例。

将Adobe Marketo Engage MCP连接到Workfront Fusion connect-adobe-marketo-engage-mcp-to-workfront-fusion

您可以直接在Adobe Marketo Engage MCP模块内创建与Marketo实例的连接。

  1. 在Adobe Marketo Engage MCP模块中,单击​ 连接 ​字段旁边的​添加。

  2. 填写以下字段:

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    连接名称 输入新连接的名称。
    环境 选择您要连接到生产环境还是非生产环境。
    类型 选择连接服务帐户还是个人帐户。
    客户端 ID 输入在Marketo LaunchPoint中创建的Marketo REST API服务的客户端ID。
    客户端密钥 输入Marketo LaunchPoint中创建的Marketo REST API服务的客户端密钥。
    Munchkin ID 输入您的Marketo实例的Munchkin ID(例如,'123-ABC-456')。 Munchkin ID显示在Marketo中的 管理员→Munchkin 下。
  3. 单击​ 继续 ​以创建连接并返回模块。

IMPORTANT
  • 使用具有场景所需的最低角色和权限的专用仅限API的Marketo用户,而不是重用管理员帐户。
  • 创建连接不会验证凭据。 Fusion会在不进行测试调用的情况下保存它们,因此即使值错误或键入错误,连接似乎也可以成功创建。 如果凭据不正确,则在模块首次尝试访问Marketo或工具列表加载失败时,通常会稍后显示失败。

模块:“处理用户提示”

这是连接器提供的唯一模块。 场景通过以下方式使用它:

  1. 连接 — 上面创建的Marketo连接。
  2. 输入提示 — 用纯英文输入说明(例如,“查找上周添加到Spring网络研讨会列表中的每个潜在客户,并告诉我哪些潜在客户未设置公司名称”)。
  3. 工具(可选) — 如下所述。 这些字段仅在选择连接后显示。
  4. LLM键(可选,高级) — 如下所述。

它以文本形式返回AI的最终答案,并包含生成该答案时发生的行为的完整审计追踪。

Adobe Marketo Engage MCP模块及其字段

处理用户提示

该操作模块向Adobe Marketo Engage的MCP服务器发送一个纯英文指令,并返回人工智能的响应。

LLM键(可选,高级)

默认情况下,此模块使用Adobe自己的AI服务处理您的提示,您无需选择键。

若要改用您自己的AI提供程序,请选择一个现有的LLM密钥,或通过单击 添加 并输入以下信息创建一个新密钥:

  • 密钥名称:输入新密钥的名称。
  • LLM:选择与此键关联的大型语言模型。 支持的提供商包括OpenAI、Anthropic Claude和Amazon Bedrock。
  • 密钥:输入或映射所选提供商的API密钥。
  • 模型:选择键将使用的LLM模型。
  • 其他字段:为LLM所需的任何其他字段输入值。
连接
有关将Marketo帐户连接到Workfront Fusion的说明,请参阅本文中的将Adobe Marketo Engage MCP连接到Workfront Fusion。
用户提示

以纯英语输入或映射您希望AI执行的指令。

示例:查找过去7天内添加到春季网络研讨会列表的所有潜在客户,并总结哪些行业最常见。

模块输出

输出是包含以下内容的单个包:

  • 响应:人工智能的最终答案,作为文本。 您可以将此数据映射到后续模块。
  • 审核记录:运行的详细记录,包括会话ID、原始提示、开始和结束时间、总持续时间、总体状态、最终响应以及工具调用列表。 每个工具调用条目记录了Marketo工具运行的时间、参数、输出、开始和结束时间及持续时间、是否成功以及在序列中的顺序。
  • 摘要:同一运行浓缩为计数:工具调用总数、成功调用、失败调用、处理时间和状态。

AI模型

默认情况下,该模块自动使用Adobe自己的托管AI服务,无需输入密钥或凭据。

您可以改为选择特定的LLM密钥来使用OpenAI、Anthropic Claude或Amazon Bedrock(如果贵组织拥有具有其中一种帐户的帐户)。

选择允许AI执行的Marketo操作

选择连接后,模块会询问Marketo MCP服务器它提供了哪些工具,并将这些工具显示为多选列表,其中每个列表显示了它包含多少工具:

  • 只读工具:仅查找某些内容且从不更改任何内容的操作,例如查找潜在客户、列出营销活动成员或读取项目的详细信息。
  • 撰写/删除工具:更改某些内容的操作,如创建或更新潜在客户、将某人添加到列表、激活营销活动或批准或发送电子邮件。
  • 其他工具:第三个列表,仅当Marketo服务器提供其未标记为只读或未标记为只读的工具时显示。 它们单独显示,而不是假定为安全或不安全。 如果服务器对所有内容进行标记,则此列表不会显示。

如果未选择工具,则AI可以使用所有工具。 您可以将列表限制为特定操作。 例如,只选择2个特定的“写入”操作,而保留“只读”状态,这意味着AI可以自由查找它所需的任何内容,但只能进行这2种特定类型的更改。 将列表留空表示允许该类别中的所有操作。 限制AI需要主动选择要在该类别中允许的特定操作。 这样,您可以确保AI不会对实时营销数据采取意想不到的破坏性操作,同时仍让其能够自由收集信息。

由于列表是从Marketo服务器实时读取的,因此显示的确切工具可能会随着Adobe更新该服务器而更改。

无持久对话历史记录

此模块的每次运行都是一个独立执行。 AI不能问后续问题并等待答复。 相反,它必须做出最佳判断,一次性给出完整的最终答案。 如果请求模棱两可,AI将做出合理假设,将该假设作为答案的一部分陈述,然后继续。 它不会停止并要求用户进行澄清,因为它无法在单次运行中收到回复。

此外,AI还被指示通过工具调用来验证事实,而不是依赖内存,因为Marketo数据在上次运行后可能已发生更改。

AI只会在提示实际请求写入、更新或删除操作时执行操作。 它不会采取未请求的操作,包括激活或停用营销活动、创建或删除潜在客户和列表、批准或发送电子邮件,即使在它执行了用户曾要求的其他操作的同一运行中也是如此。

因为每次运行都是独立的,所以人工智能没有以前单独运行的记忆。 一种场景,想要多转、类似聊天的体验需要将该历史记录明确提供为新提示的一部分,例如将以前的问题和答案存储在Fusion的数据存储中,或者在模块之间传递,并在新提示开始时将其作为文本包含,随后添加新问题。 没有自动记住先前运行的会话或对话ID。

示例提示

您可以使用如下提示:

  • 列出过去7天内加入“第3季度产品发布”计划的潜在客户,并总结他们来自哪些行业。
  • 检查“欢迎系列”智能营销活动当前是否处于活动状态,并告诉我有多少人在活动中。
  • 查找定价页面上使用的表单,并告诉我哪些字段标记为必填字段。
  • 将电子邮件为jane@example.com的潜在客户添加到“VIP客户”静态列表。
  • 在“春季新闻稿”计划中总结每封电子邮件的性能。
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