排除项

在Adobe Target Recommendations中创建排除项以阻止向访客推荐产品或内容。 排除项是不向访客推荐的产品或内容的子集。

排除项可在整个帐户中使用。 与收藏集(在创建Recommendations活动时为每个体验指定特定收藏集)不同,排除项适用于帐户中的所有活动。 在活动创建期间没有用于分配排除组的选项。

您可以使用排除项的一些次数示例包括:

  • 已停产的产品
  • 秋/冬目录现在是唯一应在线显示的目录。 Summer目录中的任何项目不再可供购买。
  • 可能不宜在大多数页面/屏幕上推荐的项目(成人产品、NC-17电影等)
  • 元数据字段不完整的产品(缺少缩略图、价格或其他重要元数据)
  • 绝不应该推荐的产品(可能系统中存在某个产品的SKU,但它不是可购买的项目,或者可能它是一个假SKU,供QA团队模拟购买而不实际订购某些产品,等等)
IMPORTANT
排除规则可全局应用于所有环境。
静态和动态排除规则是可帮助您完成营销工作的强大功能。有关详细信息、示例和用例情景,请参阅使用动态和静态包含规则

创建排除项

  1. 单击​ Recommendations > Exclusions ​以显示现有排除项列表。

    exclusions_list图像

    Exclusions列表视图中为每个排除项报告的“项目数”是指,在配置的默认Recommendations 主机组(环境)中与该排除项规则相匹配的产品数。 请参阅设置以更改默认主机组。

  2. 单击 Create Exclusion

  3. (视情况而定)在创建(或更新)排除项时从​ Environment ​筛选器中选择一个环境,以预览该环境中排除项的内容。 默认情况下,会显示默认主机组的结果。

    创建排除项

  4. 键入排除项​ Name ​并输入可选描述。

  5. 使用规则生成器创建排除项。

    在“规则”列表中选择一个参数,选择一个运算符,然后输入一个或多个值以标识产品。使用逗号分隔多个值。

  6. 单击 Save

使用高级搜索创建排除项

您还可以使用目录搜索页面(Recommendations > Catalog Search > Advanced Search)上的Advanced Search创建排除项。

另存为对话框

例如,在使用“ID”>“包含”创建搜索后,您可以单击Save As > Exclusion。

IMPORTANT
Advanced Search功能不区分大小写;但是,在投放时返回的产品基于区分大小写的搜索。 这种不匹配可能会导致产生混淆。因此,在基于使用“高级搜索”功能搜索到的结果创建排除项时,请务必考虑大小写问题。例如,如果您搜索“Holiday”,初始搜索会列出包含“Holiday”和“holiday”的结果。如果您随后创建一个排除项,以用于排除包含“holiday”的产品,则只会排除包含“holiday”的产品,而不会排除包含“Holiday”的产品。

编辑、复制或删除排除项

将鼠标悬停在列表中所需的排除项上,然后单击相应的图标:编辑、复制或删除。

排除项的悬停图标

您可以复制现有排除项以创建重复排除项,然后对其进行修改。 这样,您就可以用更少的工作量创建类似的排除项。

请注意,排除项可在整个帐户中使用。 确保在删除排除项之前考虑这一点。 无法恢复已删除的排除项。

培训视频:在Recommendations中创建收藏集和排除项(7:05) 教程徽章

本视频包含以下信息:

  • 创建收藏集
  • 创建排除项
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