初始配置 - A4T 常见问题解答

本主题包含有关将Adobe Analytics配置为Adobe Target (A4T)的报表源的常见问题解答。

如何设置多页面 A4T 活动?

回答

要实施基本的多页面A4T用例,请执行以下操作:

  • 在活动登陆URL/页面上为Target和Analytics实施JavaScript库。 实施这两个解决方案会将每个访客的 Target 数据与 Analytics 数据拼合在一起。如果默认过期时间设置为 90 天,则在此时间之前,此数据会一直保留在 Analytics。

  • 对于网站上将仅跟踪 Analytics 量度的其余网页,则在这些页面上实施 Analytics。无需在这些页面上实施 Target。根据上一步中附加到该访客的 Targe 信息,在这些页面中捕获的 Analytics 量度会自动拼合到用户最初有资格参加的 Target 活动。

如何判断我的Target帐户是否启用了A4T? section_4437D284448F4313BF953D4B6EDBACA6

回答

您需要具有Analytics用户帐户和Target用户帐户,才能在定义Analytics活动时选择报表包。 必须按照相应文档中的所述来配置您的用户帐户。请参阅用户权限要求

如果您所在的一个或多个Experience Cloud组拥有Analytics和Target访问权限,并且您自己也有权访问所有报表包,则您应会在​ Create Activity ​下看到用于使用Analytics创建A/B测试的选项。

如果出现配置问题,请检查是否对 A4T 进行了正确配置。

我的报表包为何没有加载? section_6CC8B2B3568A46C499895EB9811FDC2E

回答

如果出现以下任何问题,请检查以下各项:

  • 确保在Experience Cloud中关联Analytics和Target帐户。
  • 某些客户在同一Experience Cloud公司中使用多个Analytics公司登录。 如果您使用多次登录,请确保您登录的上一个Analytics公司是与Target帐户绑定的公司,以实现集成。
  • 如果您登录 Experience Cloud 的时间长达数小时,Analytics 会话有时可能会终止。为此,请注销并重新登录,以再次尝试操作。

为何在 Target 中看不到 Analytics 选项? section_EDD996AFB08B4DB196DD934BE55BF48D

回答
请参阅“为什么我的报表包未加载?” 上面。 这个问题的根本原因同上。

为何在 Analytics 中看不到 A4T 报表? section_FEB41E7B7E4F4F78897E4D9F021DEA59

回答
请参阅“为什么我的报表包未加载?” (见上文)。这个问题的根本原因同上。

为什么Target中的报告为空? section_3837104757464CB488C5A83014A669A1

回答
请参阅“为什么我的报表包未加载?” (见上文)。这个问题的根本原因同上。
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