CNAME和Target

Last update: Mon Oct 06 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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有关使用Adobe客户关怀在Adobe Target中实施CNAME （规范名称）支持的说明。使用CNAME处理广告阻止问题或与ITP相关的（智能防跟踪）Cookie策略。使用CNAME时，会调用客户拥有的域，而不是Adobe拥有的域。

在Target中请求CNAME支持

确定您的SSL证书所需的主机名列表（请参阅下面的常见问题解答）。
填写此表单并在您打开请求CNAME支持的 Adobe 客户关怀票证时包含它：
- Adobe Target客户端代码：
- SSL证书主机名（示例： target.example.com target.example.org）：
- 强烈建议SSL证书购买者（Adobe，请参阅常见问题解答）： Adobe/customer
- 如果客户正在购买证书(也称为“自带证书”(BYOC))，请填写以下其他详细信息：
  - 证书组织（示例：Example Company Inc）：
  - 证书组织单位（可选，例如：营销）：
  - 证书国家/地区（例如：美国）：
  - 证书所在州/地区（示例：加利福尼亚）：
  - 证书城市（示例：圣何塞）：

对于每个主机名请求，Adobe将创建实现并返回一个供您创建的CNAME记录名称，该名称将包含一个后缀为tt.omtrdc.net的随机字符串

例如，如果您向target.example.com发出请求，我们将以abcdefgh.tt.omtrdc.net的形式发回CNAME。您的DNS CNAME记录应该类似于：

code language-none
`target.example.com. IN CNAME abcdefgh.tt.omtrdc.net.`

note important
IMPORTANT
Adobe的证书颁发机构DigiCert在此步骤完成之前无法颁发证书。因此，在此步骤完成之前，Adobe无法完成您对CNAME实施的请求。

如果Adobe正在购买证书，Adobe将与DigiCert一起购买证书并部署到Adobe的生产服务器上。

如果客户正在购买证书(BYOC)，Adobe客户关怀团队会向您发送证书签名请求(CSR)。通过您选择的证书颁发机构购买证书时，请使用CSR 。颁发证书后，将证书副本和任何中间证书发送到Adobe客户关怀团队以进行部署。

当您的实施准备就绪时，Adobe客户关怀会通知您。
将serverDomain （文档）更新为新的CNAME主机名，并在您的at.js配置中将overrideMboxEdgeServer设置为false （文档）。

常见问题解答

以下信息回答了有关在Target中请求和实施CNAME支持的常见问题：

我可以提供我自己的证书（自带证书或BYOC）吗？

您可以提供自己的证书。但是，Adobe强烈建议不要使用此做法。如果Adobe购买并控制证书，则Adobe和您都可以更轻松地管理SSL证书生命周期。 SSL证书生命周期将只会变得更短（请参阅有关证书生命周期的下一部分）。因此，Adobe客户关怀团队每次都必须与您联系，才能及时获取新证书。当证书生命周期将减少到仅47天时，THis将会成为一个挑战。当证书过期时，由于浏览器拒绝连接，您的Target实施会受损。

IMPORTANT

如果您请求Target自带证书CNAME实施，则您有责任在Adobe客户关怀每次过期时向其提供续订证书。允许CNAME证书在Adobe部署续订证书之前过期，会导致特定Target实施的中断。

我的新SSL证书需要多久才能过期？

作为证书颁发机构的一项主要计划的一部分，所有证书的生命周期范围都将缩短。对于Adobe的证书提供程序DigiCert，将应用以下计划：

直到2026年3月15日，TLS证书的最大生命周期为398天。
自2026年3月15日起，TLS证书的最大生命周期将为200天。
自2027年3月15日起，TLS证书的最大生命周期将为100天。
自2029年3月15日起，TLS证书的最大生命周期将为47天。
有关详细信息，请参阅DigiCert关于缩短证书生命周期的文章

我应该选择哪些主机名？每个域应选择多少主机名？

Target CNAME实施在SSL证书和客户的DNS中每个域只需要一个主机名。 Adobe建议每个域使用一个主机名。某些客户出于其自身的用途（例如，在暂存环境中测试）需要每个域提供更多主机名，这是受支持的。

大多数客户都会选择类似target.example.com的主机名。 Adobe建议遵循此实践，但最终选择属于您。请勿请求现有DNS记录的主机名。这样做会导致冲突并延迟解决Target CNAME请求的时间。

我已经有Adobe Analytics的CNAME实施，我可以使用相同的证书或主机名吗？

否，Target需要单独的主机名和证书。

我当前的Target实施是否会受ITP 2.x影响？

Apple智能防跟踪(ITP) 2.3版引入了其CNAME遮蔽缓解功能，此功能能够检测Adobe Target个CNAME实现并将Cookie过期时间减少到7天。当前Target没有ITP的CNAME遮蔽缓解解决方法。有关ITP的更多信息，请参阅Apple智能防跟踪(ITP) 2.x。

部署我的CNAME实施时，可能会出现哪种服务中断？

部署证书时没有服务中断（包括证书续订）。

但是，在将Target实施代码（ at.js中的serverDomain）中的主机名更改为新的CNAME主机名(target.example.com)后，Web浏览器会将回访访客视为新访客。回访访客的配置文件数据丢失，因为旧主机名(clientcode.tt.omtrdc.net)下的上一个Cookie不可访问。由于浏览器安全模型，无法访问上一个Cookie。此中断仅在初次切换到新CNAME时发生。证书续订的效果并不相同，因为主机名不会更改。

我的CNAME实施使用什么密钥类型和证书签名算法？

默认情况下，所有证书均为RSA SHA-256，密钥为RSA 2048位。超过2048位的密钥大小应通过客户关怀团队明确请求。

如何验证我的CNAME实施是否已准备好进行流量？

使用以下命令集(在macOS或Linux命令行终端中，使用bash和curl >=7.49)：

将此bash函数复制并粘贴到您的终端中，或者将该函数粘贴到bash启动脚本文件（通常为~/.bash_profile或~/.bashrc）中，以便该函数在终端会话间可用：

function adobeTargetCnameValidation {
  local hostname="$1"

  if [ -z "$hostname" ]; then
    echo "ERROR: no hostname specified"
    return 1
  fi

  local service="Adobe Target CNAME implementation"
  local edges="41 42 44 45 46 47 48"
  local edgeDomain="tt.omtrdc.net"
  local edgeFormat="mboxedge%d%s.$edgeDomain"
  local poolDomain="pool.data.adobedc.net"
  local shards=5
  local shardsFoundCount=0
  local shardsFound=""
  local shardsFoundOutput=""
  local curlRegex="subject:.*CN=|expire date:|issuer:"
  local curlValidation="SSL certificate verify ok"
  local curlResponseValidation='"OK"'
  local curlEndpoint="/uptime?mboxClient=uptime3"
  local url="https://$hostname$curlEndpoint"
  local sslShopperUrl="https://www.sslshopper.com/ssl-checker.html#hostname=$hostname"
  local success="✅"
  local failure="🚫"
  local info="🔎"
  local rule="="
  local horizontalRule="$(seq ${COLUMNS:-30} | xargs printf "$rule%.0s")"
  local miniRule="$(seq 5 | xargs printf "$rule%.0s")"
  local curlVersion="$(curl --version | head -1 | cut -d' ' -f2)"
  local curlVersionRequired=7.49
  local edgeCount="$(wc -w <<< "$edges" | tr -d ' ')"
  local cnameExists=""
  local endToEndTestSucceeded=""

  for region in IRL1 IND1 SIN OR SYD VA TYO; do
    local currShard="${region}-${poolDomain}"
    local curlResult="$(curl -vsm20 --connect-to "$hostname:443:$currShard:443" "$url" 2>&1)"

    if grep -q "$curlValidation" <<< "$curlResult"; then
      shardsFound+=" $currShard"

      if grep -q "$curlResponseValidation" <<< "$curlResult"; then
        shardsFoundCount=$((shardsFoundCount+1))
        shardsFoundOutput+="\n\n$miniRule $success $hostname [edge shard: $currShard] $miniRule\n"
      else
        shardsFoundOutput+="\n\n$miniRule $failure $hostname [edge shard: $currShard] $miniRule\n"
      fi

      shardsFoundOutput+="$(grep -E "$curlRegex" <<< "$curlResult" | sort)"

      if ! grep -q "$curlResponseValidation" <<< "$curlResult"; then
        shardsFoundOutput+="\nERROR: unexpected HTTP response from this shard using $url"
      fi
    fi
  done

  echo
  echo "$horizontalRule"
  echo
  echo "$service validation for hostname $hostname:"

  local dnsOutput="$(dig -t CNAME +short "$hostname" 2>&1)"
  if grep -qFi ".$edgeDomain" <<< "$dnsOutput"; then
    echo "$success $hostname passes DNS CNAME validation"
    cnameExists=true
  else
    echo -n "$failure $hostname FAILED DNS CNAME validation -- "
    if [ -n "$dnsOutput" ]; then
      echo -e "$dnsOutput is not in the subdomain $edgeDomain"
    else
      echo "required DNS CNAME record pointing to <target-client-code>.$edgeDomain not found"
    fi
  fi

  for region in IRL1 IND1 SIN OR SYD VA TYO; do
    local curlResult="$(curl -vsm20 --connect-to "$hostname:443:${region}-pool.data.adobedc.net:443" "https://$hostname$curlEndpoint" 2>&1)"

    if grep -q "$curlValidation" <<< "$curlResult"; then
      if grep -q "$curlResponseValidation" <<< "$curlResult"; then
        echo -en "$success $hostname passes TLS and HTTP response validation for region $region"
        if [ -n "$cnameExists" ]; then
          echo
        else
          echo " -- the DNS CNAME is not pointing to the correct subdomain for ${service}s with Adobe-managed certificates" \
            "(bring-your-own-certificate implementations don't have this requirement), but this test passes as configured"
        fi
        endToEndTestSucceeded=true
      else
        echo -n "$failure $hostname FAILED HTTP response validation for region $region --" \
          "unexpected response from $url -- "
        if [ -n "$cnameExists" ]; then
          echo "DNS is NOT pointing to the correct shard, notify Adobe Client Care"
        else
          echo "the required DNS CNAME record is missing, see above"
        fi
      fi
    else
      echo -n "$failure $hostname FAILED TLS validation for region $region -- "
      if [ -n "$cnameExists" ]; then
        echo "DNS is likely NOT pointing to the correct shard or there's a validation issue with the certificate or" \
          "protocols, see curl output below and optionally SSL Shopper ($sslShopperUrl):"
        echo ""
        echo "$horizontalRule"
        echo "$curlResult" | sed 's/^/    /g'
        echo "$horizontalRule"
        echo ""
      else
        echo "the required DNS CNAME record is missing, see above"
      fi
    fi
  done

  if [ "$shardsFoundCount" -ge "$edgeCount" ]; then
    echo -n "$success $hostname passes shard validation for the following $shardsFoundCount edge shards:"
    echo -e "$shardsFoundOutput"
    echo

    if [ -n "$cnameExists" ] && [ -n "$endToEndTestSucceeded" ]; then
      echo "$horizontalRule"
      echo ""
      echo "  For additional TLS/SSL validation, see SSL Shopper:"
      echo ""
      echo "    $info  $sslShopperUrl"
      echo ""
      echo "  To check DNS propagation around the world, see whatsmydns.net:"
      echo ""
      echo "    $info  DNS A records:     https://whatsmydns.net/#A/$hostname"
      echo "    $info  DNS CNAME record:  https://whatsmydns.net/#CNAME/$hostname"
    fi
  else
    echo -n "$failure $hostname FAILED shard validation -- shards found: $shardsFoundCount," \
      "expected: $edgeCount"
    echo ""
  fi

  echo
  echo "$horizontalRule"
  echo
}

粘贴以下命令（将target.example.com替换为您的主机名）：

code language-none
`adobeTargetCnameValidation target.example.com`

如果实施已准备就绪，您将看到如下所示的输出。重要部分是所有验证状态行都显示✅而不是🚫。每个Target边缘CNAME分区都应显示CN=target.example.com，该值与请求的证书上的主主机名匹配（此输出中未打印证书上的其他SAN主机名）。

$ adobeTargetCnameValidation target.example.com

==========================================================

Adobe Target CNAME implementation validation for hostname target.example.com:
✅ target.example.com passes DNS CNAME validation
✅ target.example.com passes TLS and HTTP response validation for region IRL1
✅ target.example.com passes TLS and HTTP response validation for region IND1
✅ target.example.com passes TLS and HTTP response validation for region SIN
✅ target.example.com passes TLS and HTTP response validation for region OR
✅ target.example.com passes TLS and HTTP response validation for region SYD
✅ target.example.com passes TLS and HTTP response validation for region VA
✅ target.example.com passes TLS and HTTP response validation for region TYO
✅ target.example.com passes shard validation for the following 7 edge shards:

===== ✅ target.example.com [edge shard: IRL1-pool.data.adobedc.net] =====
*  expire date: Feb 20 23:59:59 2026 GMT
*  issuer: C=US; O=DigiCert Inc; CN=DigiCert Global G2 TLS RSA SHA256 2020 CA1
*  subject: C=US; ST=California; L=San Jose; O=Adobe Systems Incorporated; CN=target.example.com

===== ✅ target.example.com [edge shard: IND1-pool.data.adobedc.net] =====
*  expire date: Feb 20 23:59:59 2026 GMT
*  issuer: C=US; O=DigiCert Inc; CN=DigiCert Global G2 TLS RSA SHA256 2020 CA1
*  subject: C=US; ST=California; L=San Jose; O=Adobe Systems Incorporated; CN=target.example.com

===== ✅ target.example.com [edge shard: SIN-pool.data.adobedc.net] =====
*  expire date: Feb 20 23:59:59 2026 GMT
*  issuer: C=US; O=DigiCert Inc; CN=DigiCert Global G2 TLS RSA SHA256 2020 CA1
*  subject: C=US; ST=California; L=San Jose; O=Adobe Systems Incorporated; CN=target.example.com

===== ✅ target.example.com [edge shard: OR-pool.data.adobedc.net] =====
*  expire date: Feb 20 23:59:59 2026 GMT
*  issuer: C=US; O=DigiCert Inc; CN=DigiCert Global G2 TLS RSA SHA256 2020 CA1
*  subject: C=US; ST=California; L=San Jose; O=Adobe Systems Incorporated; CN=target.example.com

===== ✅ target.example.com [edge shard: SYD-pool.data.adobedc.net] =====
*  expire date: Feb 20 23:59:59 2026 GMT
*  issuer: C=US; O=DigiCert Inc; CN=DigiCert Global G2 TLS RSA SHA256 2020 CA1
*  subject: C=US; ST=California; L=San Jose; O=Adobe Systems Incorporated; CN=target.example.com

===== ✅ target.example.com [edge shard: VA-pool.data.adobedc.net] =====
*  expire date: Feb 20 23:59:59 2026 GMT
*  issuer: C=US; O=DigiCert Inc; CN=DigiCert Global G2 TLS RSA SHA256 2020 CA1
*  subject: C=US; ST=California; L=San Jose; O=Adobe Systems Incorporated; CN=target.example.com

===== ✅ target.example.com [edge shard: TYO-pool.data.adobedc.net] =====
*  expire date: Feb 20 23:59:59 2026 GMT
*  issuer: C=US; O=DigiCert Inc; CN=DigiCert Global G2 TLS RSA SHA256 2020 CA1
*  subject: C=US; ST=California; L=San Jose; O=Adobe Systems Incorporated; CN=target.example.com

==========================================================

For additional TLS/SSL validation, see SSL Shopper:

    🔎  https://www.sslshopper.com/ssl-checker.html#hostname=target.example.com

To check DNS propagation around the world, see whatsmydns.net:

    🔎  DNS A records:     https://whatsmydns.net/#A/target.example.com
    🔎  DNS CNAME record:  https://whatsmydns.net/#CNAME/target.example.com

NOTE

如果此验证命令在DNS验证时失败，但您已经进行了必要的DNS更改，则可能需要等待DNS更新完全传播。 DNS记录具有关联的TTL （生存时间），它规定这些记录的DNS回复的缓存过期时间。因此，您可能需要至少等待与TTL一样长的时间。您可以使用dig target.example.com命令或G Suite Toolbox查找您的特定TTL。要检查全球范围内的DNS传播，请参阅whatsmydns.net。

如何将选择退出链接与 CNAME 配合使用

如果您使用的是CNAME，则选择退出链接应包含“client=clientcode参数，例如：
https://my.cname.domain/optout?client=clientcode。

将clientcode替换为您的客户端代码，然后添加要链接到选择退出URL的文本或图像。

已知限制

当您具有CNAME和at.js 1.x时，QA模式无粘性，因为它基于第三方Cookie。解决方法是将预览参数添加到您导航到的每个URL中。当您具有CNAME和at.js 2.x时，QA模式具有粘滞性。
使用CNAME时，Target调用的Cookie标头大小更有可能增加。 Adobe建议将Cookie大小保持在8 KB以下。

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