导出日志文件

本页介绍如何查找应用程序日志文件,以及如何共享该文件以请求支持。

正在检索日志文件

有两种获取日志文件的方法:

从应用程序导出日志文件

通过进入​ 帮助 ​菜单并选择​ 导出日志 ​操作,可以直接从应用程序导出日志文件。

在磁盘上手动检索日志文件

如果应用程序未启动,则无法导出日志文件。 幸运的是,可以在磁盘上手动找到日志文件。 导航到下面与您的操作系统匹配的文件夹,然后手动检索​ log.txt ​文件。

Platform
Version
路径
Windows
7.2或更高版本
应用程序数据(本地)
C:\Users\用户\[用户名]\AppData\Local\Adobe\Adobe Substance 3D Painter
应用程序数据(漫游)
C:\Users\用户\[用户名]\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Substance 3D Painter
旧版
应用程序数据(本地)
C:\Users\用户\[用户名]\AppData\Local\Allegorithmic\Substance Painter
应用程序数据(漫游)
C:\Users\用户\[用户名]\AppData\Roaming\Allegorithmic\Substance Painter
Mac
7.2或更高版本
/用户/[用户名]/资源库/Application Support/Adobe/Adobe Substance 3D Painter
旧版
/用户/[用户名]/资源库/Application Support/Allegorithmic/Substance Painter
Linux
7.2或更高版本
/home/[用户名]/.local/share/Adobe/Adobe Substance 3D Painter
旧版
/home/[用户名]/.local/share/Allegorithmic/Substance Painter
NOTE
上述路径中的某些目录可能默认处于隐藏状态。 在文件资源管理器中手动键入路径,或者显示隐藏的文件以查看它们。

将日志文件附加到社区消息以获得支持

编写消息时,请使用附件区域插入日志文件:

recommendation-more-help
substance-3d-painter-help-guide