操作 operations-tab-next-steps

在使用Account IQ分析分析选定区段的订阅者使用模式并识别密码共享实例后,您可以通过Account IQ中称为操作的重点过程执行目标操作。

操作 ​允许您有效地跟踪和管理一组帐户的凭据共享,以缓解密码共享并增强重要订阅者的体验。

您可以对定义的区段应用操作,以便在特定的时间间隔内解决密码共享问题,并安排在将来的日期执行该操作。 这些操作包括最小化密码共享或放宽非共享帐户限制的限制。

使用操作,您不仅可以指定操作及其范围,还可以衡量其结果。

通过评估结果,您可以优化策略以优化效果,无论是通过转化借款人、减少凭据共享还是减少流失。

您可以通过操作执行各种功能:

查看工序报表 operation-reports

您可以通过操作报告来查看操作效果。 要查看操作报告,请选择Account IQ应用程序左侧面板中​ 操作 ​下的​ 操作 ​选项卡。 此时将显示系统中可用的操作列表。 您可以采用表格格式访问有关每个操作的键详细信息。 详细信息包括:

  • 操作的名称
  • 当前状态(例如,已计划、正在运行、已结束、错误或已停止)
  • 进度完成百分比
  • 对其应用操作的目标受众或区段
  • 为操作选择的操作类型
  • 操作的开始日期
  • 操作的结束日期
  • 创建操作的日期
  • 操作的上次修改日期

列出Account IQ中现有操作的列表和详细信息

从操作列表中选择所需的​ 操作名称。 将显示以下报告:

操作性能 operation-performance

操作性能提供顶行读出,汇总操作评估期内该区段中受影响的帐户数、操作进度和帐户的总体共享分数。

操作性能报告

操作性能报告

A. ​影响帐户​ B. ​操作进度​ C. ​总体共享分数

受影响的帐户 impacted-accounts

此数字显示受操作评估期间采取的操作影响的订户帐户的计数。

操作进度 operation-progress

此量规显示超出计划时间表的天数以及操作完成的百分比。

总体共享得分 overall-sharing-score

此线形图表示总体共享得分,其中包括在操作的评估期间每周共享帐户的共享级别和使用情况。

运营影响:段中的帐户 impact-accounts

此报表显示为栈叠的柱状图,以说明操作随时间推移产生的影响。

操作对区段图中的帐户的影响

操作对区段图中的帐户的影响

x轴表示操作的评估期,而y轴表示操作区段中的帐户状态。 图形中的每个条形图都分为三种颜色:

  • 粉红色表示满足该区段在此操作中使用的条件的帐户数。

  • 蓝色表示在操作的评估期的每周或每月中,最初位于区段中但不满足区段条件的活动帐户数。

  • 灰色表示在评估期间处于非活动状态的帐户。

NOTE
第一个粉红色条表示在评估期开始时符合运营区段条件的帐户数。

随着时间的推移,此图表将说明帐户行为相对于原始标准的变化(例如,共享概率超过90且使用5台以上的设备变得不活动)。

操作影响:共享帐户指标 impact-shared-accounts

共享帐户量度提供了在操作的评估期内,操作区段中的订阅者帐户的共享级别和播放请求的概述。

共享级别 share-level

此线形图表示在操作的评估期间每周的共享级别

共享级别折线图

共享级别折线图

播放请求数 play-requests

此折线图表示在操作的评估期间每周的播放请求

播放请求数折线图

播放请求数折线图

操作影响:常规使用量度 impact-general-usage

常规使用量度提供了在操作评估期内操作区段中的平均设备、IP和位置数的概览。

设备数量 devices

此线形图表示在操作的评估期间每周平均台设备

设备数量折线图

设备数量折线图

IP和位置数量 IPs-locations

此折线图表示在操作的评估期内,每周平均个IP地址个位置

IP数量和位置折线图

IP数量和位置折线图

要关闭报告并返回主​ 操作 ​页面,请选择左侧面板中​ 操作 ​下的​ 操作 ​选项卡。

创建新操作 create-new-operation

当您转到左侧面板中​ 操作 ​下的​ 操作 ​选项卡时,请选择​ 操作 ​页面顶部的​ 新建操作

要创建新操作,请按照以下部分中的说明进行操作:

操作详细信息 operation-details

在此部分中,在​ 操作名称 ​中键入该操作的名称。

TIP
描述​ 操作名称 ​中操作的目的或操作的性质,以便快速识别。 添加描述和标记 ​的选项将在未来版本中提供。

在操作详细信息中添加操作名称

添加操作名称

区段 segment

在此部分中,单击​ 选择区段 ​并选择要使用此操作的区段。 了解如何选择区段

选择区段后,使用 展开区段摘要 {width="25"}图标以查看详细的区段摘要。 阅读有关区段摘要的更多信息。

选择区段和时间间隔

选择区段和时间间隔

NOTE
在上一图像中显示的视频类别,如​ MVPD程序员 ​和​ 频道,表示在Account IQ的TV Everywhere版本中使用的标签。 如果您以D2C服务身份登录,则这些标签会显示您公司的特定视频类别。

如果需要,请使用 编辑区段 {width="25"}图标以编辑选定的区段或 创建新区段 {width="25"}图标以创建新区段。 有关更多详细信息,请参阅创建新区段编辑区段的说明。

IMPORTANT
当前默认选择名为​ Fixed number of accounts ​的​ 区段类型。 选择​ Variable number of accounts ​的选项将在即将发布的版本中提供。

选择​ 粒度和时间间隔 ​以监视特定期间的操作。 详细了解如何选择粒度和时间间隔

操作 action

在此部分中,从下拉菜单中选择要针对所选区段执行的​ 操作

选择操作类型

选择操作类型

有两个可用选项:

  • 为与Account IQ集成的并发监控系统选择​ CM策略

  • 选择​ 外部操作 ​以创建并处理Account IQ外部且未与Account IQ系统集成的工作流。

NOTE
外部操作可能并不总是与密码共享直接相关,但仍会影响密码共享,例如启动新季。

计划 schedule

在此部分中,从日期选择器中选择​ 开始日期 ​和​ 结束日期 ​以设置操作的激活。

IMPORTANT
目前,默认激活​ 开始日期 ​和​ 结束日期 ​设置为​ 日期。 即将发布的版本中将提供用于选择​ 当满足条件时 ​和​ 手动 ​的选项。
NOTE
确保开始日期和结束日期均与​ 步骤4 ​中选择的评估粒度一致。
  • 如果已选择按周汇总粒度,请选择以周为单位的开始和结束日期(例如,第10周)。
  • 如果已选择按月聚合粒度,请选择以月为单位的开始和结束日期。

从日期选取器中选择开始日期和结束日期

从日期选取器中选择开始日期和结束日期

A. ​开始日期选取器​ B. ​结束日期选取器

NOTE
开始日期 ​必须晚于评估时段和当前日期,而​ 结束日期 ​必须晚于开始日期和当前日期,才能在未来的时段中计划和执行操作。

选择​ 操作 ​页面顶部的​ 保存操作 ​以处理新操作。

停止操作 stop-operation

您只能停止当前处于​ 正在运行 ​状态的操作。 要停止现有操作,请执行以下步骤:

  1. 导航到Account IQ应用程序左侧导航栏中​ 操作 ​下的​ 操作 ​选项卡。

  2. 选择要停止的操作的​ 选项 ​菜单。

    选择选项菜单以停止操作

    选择“选项”菜单以停止操作

  3. 选择​ 停止

recommendation-more-help
c7f53f4e-296f-4575-aec1-be021e87e81f