Media Analytics 移动 SDK 终止支持常见问题解答
随着版本4 Mobile SDK于2021年8月31日停止支持,Adobe也终止了对适用于iOS和Android的Media Analytics Mobile SDK的支持。 (这不包括仍受支持的Media Analytics SDK for Web (JS)以及Chromecast和Roku等OTT平台。)
这意味着Adobe不再为Media Analytics Mobile SDK提供修复、与操作系统相关的更新或支持。 迁移到新的Experience Platform SDK时,请注意,必须实施Media Analytics扩展,才能启用Adobe流媒体服务。
五大须知要点
-
自2021年8月31日起,将不再支持Mobile v4 SDK。 您应该迁移到适用于iOS和Android的Adobe Experience Platform (AEP) Mobile SDK。
-
Adobe流媒体服务实施需要AEP Mobile SDK,并且需要使用Analytics扩展和Media Analytics扩展。 自2021年9月1日起,您应使用新的AEP Mobile SDK和扩展。 使用 Adobe 标记(数据收藏集)配置 Media Analytics 扩展。有关更多信息,请参阅从独立的 Media SDK 迁移到 Adobe Launch
-
已终止适用于 iOS 和 Android 的 Media Analytics SDK 的功能开发。从 2019 年秋季开始引入的新功能均通过 Media Analytics 扩展和媒体收集 API 启用。
-
客户可以使用Roku SDK和Chromecast SDK以及Adobe Analytics for Streaming Media加载项和Customer Journey Analytics Streaming Media Collection加载项。 将继续以独立 SDK 的形式增强和支持 Roku SDK 和 Chromecast SDK。如果您使用 JS SDK for Media Analytics,则可继续使用独立的 SDK 或使用 Adobe 数据收藏集(以前称为 Adobe Launch)启用 Media Analytics 扩展。
如果您有任何问题,请联系您的Adobe客户团队。
常见问题解答
-
是否会影响对 Roku SDK 和 Chromecast SDK 的支持?
否。目前,Roku SDK 和 Chromecast SDK 将继续作为独立的 SDK 进行支持。
-
此更改是否会影响 Media Analytics JS SDK 实施?
否。使用 JS SDK for Media Analytics 的客户可继续使用 SDK,或通过 Adobe Launch 启用它。
-
迁移到 Media Analytics 扩展需要耗费多少工作量?
LOE 取决于每位客户的实施,因此会有所不同。查看下面的迁移文档后,请咨询顾问和/或客户关怀团队以获得其他支持。
-
是否需要将 Launch 作为标记管理系统?如果我不想使用 Launch,应该怎么办?
对于移动应用程序用例,不能使用 Launch 作为标记管理系统,因为它适用于 Web 用例。配置 SDK 扩展需要使用 Launch UI。这与您使用 Adobe Mobile Services UI 配置 Mobile v4 SDK 的方式相似。对于安装而言,使用 Launch 的好处是它可以根据您选择的扩展为您提供自定义的安装说明。
-
终止支持是否会影响适用于 tvOS 的 SDK?
是,对于 tvOS(版本 10+),建议的实施是迁移到 Media Analytics 扩展。有关其他信息,请参阅从独立的 Media SDK 迁移到 Adobe Launch - iOS。
-
此项终止支持是否影响适用于 Fire TV 和 AndroidTV 的 SDK?
是,对于 Fire TV 和 AndroidTV,建议的实施是迁移到 Media Analytics 扩展。有关其他信息,请参阅从独立的 Media SDK 迁移到 Adobe Launch - Android。