Salesforce中的“Marketo Sales Insight配置”选项卡 marketo-sales-insight-configuration-tab-in-salesforce

操作设置 operational-settings

您需要设置此设置,才能开始在SFDC中使用Sales Insight。

  • MSI同时使用Soap和Rest API
  • 您的Marketo帐户中的“销售分析”页面将有两个相应的面板,它们具有Soap和Rest API凭据,您可以在此处复制并粘贴
  • Soap和Rest API具有单独的超时,您可以根据组织的需求设置这些超时。 允许的最长时间为120秒
  • 禁用分析功能板:您可以删除Rest API凭据,而仅使用Soap API。 这样做将禁用所有MSI Visualforce面板中的分析功能板选项卡

MSI配置 msi-configuration

配置适用于所有MSI用户,而不是特定于配置文件。

Visualforce页面设置

  • “启用操作”下拉列表:

    • 能够隐藏潜在客户和联系MSI布局中的发送Marketo电子邮件下拉列表
    • 能够从“潜在客户”和“联系人MSI布局”的下拉列表中隐藏“添加到Marketo促销活动”选项
  • 即将发生的事件:能够向用户显示受邀事件、所有事件或完全隐藏此选项卡

  • 即将推出的营销活动:可显示所有电子邮件营销活动或完全隐藏此选项卡

  • 加载即将开始的营销活动和事件:通过将事件和营销活动选项卡置于按需“加载即将发生的项目”按钮的后面,能够减少用户发出的Rest API调用数

  • 选项卡设置:默认情况下,所有五个选项卡均可用。 您可以在“销售分析”面板中选择选项卡的顺序。 相同的顺序将适用于所有布局(Lead、Contact、Account、Opportunity)

Marketo全局选项卡

  • 启用RSS馈送:启用后,MSI用户可以在RSS馈送中查看其潜在客户馈送(除Salesforce中的潜在客户馈送之外)。 仅当“令牌过期”功能被禁用时,RSS馈送才能正常工作。 此设置在您的Marketo Sales Insight“管理员”页面中进行控制。
  • 最佳调试模式
  • 默认隐藏:您在此处选择的选项是单击“隐藏”图标时最佳匹配在Marketo的“最佳匹配”选项卡中隐藏的天数
  • 联系人状态字段:您在此处选择的选项将是在Marketo的“最佳匹配”选项卡的“状态标题”列中填充的值
  • 实时信息源设置:用于选择仅显示实时信息源的选项(在“销售线索”、“联系人”、“客户”和“业务机会”面板以及“全局Marketo”页面中),仅显示销售线索信息源(在“Marketo全局”页面中),或同时显示实时信息和销售线索信息源
  • 选项卡设置:默认情况下,所有五个选项卡均可用。 您可以在Marketo全局页面中选择选项卡的顺序

限制

  • 默认情况下,活动(有趣的时刻、Web活动、电子邮件)设置为1000。 电子邮件营销活动和事件默认设置为200
  • 如果您注意到组织中存在超时问题,则可以降低限制

操作设置

  • 发送Marketo电子邮件:启用此项将为所有Sales Insight用户授予从Lead 、 Contact 、 Account 、 Opportunity面板和Best Bets选项卡(批量操作和内联参与)发送电子邮件的访问权限
  • 添加到Marketo Campaign:启用此项可为所有Sales Insight用户提供从Lead 、 Contact 、 Account 、 Opportunity面板和Best Bets选项卡(批量操作和内联参与)添加到营销活动的权限

支持设置 support-settings

选中此复选框将启用Salesforce实例中的调试日志记录。 它可以帮助您排除问题。

重置Marketo Sales Insight reset-marketo-sales-insight

选择此操作将擦除SFDC中的所有配置,并且无法恢复它们。 您将必须重新配置所有内容。

IMPORTANT
除非您正在使用Sales Insights Actions功能,否则请不要选中“启用MSI操作”复选框。
recommendation-more-help
94ec3174-1d6c-4f51-822d-5424bedeecac