Sales Insight Actions 管理员设置指南 sales-insight-actions-admin-setup-guide

NOTE
Marketo Sales Insight Actions是一个基于Web的应用程序,它通过Salesforce Sales Insight包专门与Marketo CRM集成。 它有时称为“Marketo Sales”,或简称为“Actions”。
PREREQUISITES
  • 与Adobe客户团队(您的客户经理)确认已为您的Marketo Engage帐户启用MSI操作(如果您没有客户经理,请联系Marketo支持)。
  • 必须设置您的Marketo/Salesforce同步。
用户画像
步骤
Marketo管理员
设置Marketo Sales帐户
Marketo管理员或
Salesforce管理员
将Marketo Sales帐户连接到 Salesforce
Marketo管理员
将Marketo Sales帐户连接到Marketo
Marketo管理员
启动从Marketo到Marketo销售帐户的数据同步
Marketo管理员
邀请用户使用MSI操作
Salesforce 管理员
在中安装/升级MSI包 Salesforce
Salesforce 管理员
在中配置MSI操作 Salesforce

设置Marketo销售帐户 set-up-marketo-sales-account

  1. 在Marketo中,单击​ Admin

    note note
    NOTE
    如果您在集成信息卡上未看到客户端ID和客户端密钥,请通过邀请第一个用户激活您的操作实例,您会看到客户端ID和客户端密钥出现。
  2. 单击​ 销售Insight,然后单击​ 操作配置。 从要邀请的Marketo管理员列表中选择并单击​ 发送邀请

用户将收到一封电子邮件,其中包含访问该帐户的步骤。

NOTE
其他用户将不会通过Marketo添加,而是通过Sales Account User Management页面添加。 单击此处了解有关添加其他用户的更多信息。

将Marketo销售帐户连接到Salesforce connect-marketo-sales-account-to-salesforce

  1. 在您的Marketo Sales帐户中,单击齿轮图标并选择​ Settings

  2. 在Admin Settings下,单击​ Salesforce

  3. 在Connections & Customizations选项卡中,单击​ Connect

  4. 单击 OK

如果您已登录Salesforce,则会与您建立连接。 否则,系统将要求您登录。

将Marketo连接到您的Sales Apps帐户 connect-marketo-to-your-sales-apps-account

  1. 在您的Marketo Sales帐户中,单击齿轮图标并选择​ Settings

  2. 在Admin Settings下,单击​ Marketo

  3. 单击​ connect。 然后,将连接您的帐户。

NOTE
如果未连接,请从Marketo Sales Insight的“Actions Config”选项卡复制凭据,并将其粘贴到“Setup”选项卡中。

启动数据同步 initiate-data-sync

通过Sales Insight Actions的数据统一字段同步,系统可以将人员信息从Marketo Engage数据库提取到Sales Insight Actions数据库中,使人员数据保持最新,并确保活动记录到Marketo和Salesforce中的正确记录。

CAUTION
启动数据同步后,您应该​ ​删除您的Sales Insight Actions实例上的原始用户。 这是第一个邀请所发送到的用户。
  1. 在Marketo中,单击​ Admin

  2. 单击 Sales Insight

  3. 单击 Actions Config 选项卡。在操作字段同步卡中,单击​ Sync

  4. 您将看到将同步的字段预览。 单击 Start Sync

Marketo和Salesforce中存在的人员记录将同步到您的Marketo销售应用程序帐户。

NOTE
要了解有关如何在Sales Insight Actions、Marketo和Salesforce之间同步人员和活动数据的更多信息,请单击此处

邀请个人用户执行MSI操作 invite-individual-users-to-msi-actions

  1. 在您的Marketo Sales帐户中,单击齿轮图标并选择​ Settings

  2. 在Admin Settings下,选择​ User Management

  3. 单击​ Actions ​并选择​ Invite Users

  4. 输入电子邮件地址并单击​ Invite

NOTE
默认情况下,所有新成员都将添加到“所有人”团队中。

您将收到一条确认消息。

通过CSV邀请用户执行MSI操作 invite-users-via-csv-to-msi-actions

  1. 在您的Marketo Sales帐户中,单击齿轮图标并选择​ Settings

  2. 在Admin Settings下,选择​ User Management

  3. 单击​ Actions ​并选择​ Invite Users via CSV

  4. 在计算机上浏览CSV,选择它,然后单击​ Next

  5. 确认字段已正确映射,然后单击​ Invite

发送邀请后,您将收到一条确认消息。

NOTE
完成此操作后,您可以升级现有的MSI包,或安装新的MSI包,然后继续在Salesforce中配置MSI操作。
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