回复跟踪的工作原理 how-reply-tracking-works

回复跟踪是通过查看您发送的每封电子邮件中的邮件ID完成的。 每个电子邮件都包含一个唯一的消息ID，使我们能够有一些最佳的回复跟踪。

如果Sales Connect无法跟踪您的潜在客户对电子邮件的回复，它将无法基于回复检测停止营销活动或将该回复记录到Salesforce。 什么意思是任何电子邮件地址都可以回复？

这意味着，如果您向flynn@flynnsarcade.com发送电子邮件，而他通过kevinf@flynnsarcade.com进行回复，则我们可以跟踪该回复。 此外，如果您发送电子邮件flynn@flynnsarcade.com和抄送alan@encom.com，而Alan将您写回，则它还会检测回复并结束营销活动。