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产品知识 product-knowledge

通过产品知识，您能够按需访问Marketo专业知识，而无需离开平台。 使用简单的语言提问，Marketo人工智能就会利用Adobe的官方文档来回答这个问题。

使用方法 how-to-use

用例 use-cases

智能营销活动疑难解答：营销运营专家无法确定为什么人们没有通过智能营销活动触发器流动。 他们问：“为什么即使人们满足筛选条件，触发营销活动也无法触发？” Marketo AI会介绍最常见的原因：营销活动未激活、触发器事件未发生、人员已运行该营销活动，并且资格规则阻止再次进入。

在批处理营销活动和触发营销活动之间进行选择：需求生成管理员不确定用于时间敏感型警报的智能营销活动类型。 他们问：“批量处理营销活动与触发器营销活动之间有何区别，我何时应使用它们？” Marketo AI解释了这种区别，并建议触发实时、事件驱动型操作（如MQL警报）和批量营销活动，以便按计划发送给定义的列表。

了解项目成员状态：网络研讨会后，营销活动经理注意到项目成员状态不符合其预期。 他们问：“在Marketo活动项目中，‘注册’与‘已参加’状态有何区别？如何设置它们？” Marketo AI介绍了每个状态的设置方式、网络研讨会程序的典型流程，以及当集成未自动设置状态时如何手动更新状态。

注意事项 things-to-note