参与仪表板 engagement-dashboard
由Adobe Connect提供支持的交互式网络研讨会使用各种pod让参与者参与聊天、问答、测验和投票。 通过参与度仪表板,可跟踪关键量度和数据可视化。
查看事件期间参与者活动、交互和参与情况的综合视图。 作为主持人,您可以查看实时和按需事件的性能并在会话后下载各种报告。 此外,从仪表板生成的网络研讨会后报告用于评估会议的有效性、为未来内容提供信息以及改进整体网络研讨会策略。
仪表板跟踪各种量度,包括投票回复、聊天活动和视频交互,为参与者的偏好和行为提供有价值的分析。 它全面概述了参与者的活动和参与级别,允许主机监控实时出席情况、参与情况和交互情况。
在交互式网络研讨会中查看以下类型会议的参与情况。
- 实时会话:实时在线会话,参与者可以在此会话中主动相互交流。
- 按需会话:实时活动的录制已作为自己的活动提供。 新受邀者可以注册并观看录音。 在注册之后,他们将收到一个事件加入链接,该链接会在活动结束后将它们带入事件的录制。 注册参加现场活动的参与者还可以使用相同的加入链接查看录制。
查看仪表板 view-the-dashboard
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转到 营销活动。
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选择所需的已完成事件。
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在概述中,单击 查看参与仪表板。
note note NOTE 在计划事件结束后45到120分钟内,可访问参与仪表板。
仪表板详细信息 dashboard-details
您可以在参与仪表板中查看以下详细信息。
事件摘要 event-summary
此界面提供实时和按需会议活动性能的综合视图。 从左侧面板中,选择事件摘要以查看整体量度。
参与度 engagement
提供活动实时会话性能的概述。 该概述包括关键量度、一段时间内的参与度和参与者交互。 它有助于组织者评估活动是否成功并确定需要改进的方面。
从左侧面板中,选择 参与 以查看实时会话的性能。 单击参与摘要(PDF) 以下载实时会话的性能摘要。 概述以不同的部分提供数据。
关键量度
查看实时会话中的注册数、出席人数和参与度。
一段时间内的参与度
通过参与度图表了解实时会话期间一段时间的平均参与度。 主机可以监测参与度水平如何波动,从而识别高交互或低交互的关键时刻。 查看不同布局的参与参与参与者的平均参与度得分情况。
通过将鼠标悬停在图形上,查看以下信息:
- 监视参与度级别的时间。
- 当时的平均参与度分数。
- 当时参与的与会者数量。
- 当时的预订布局。
- 选择 在录制中查看即时 以查看参与度高或低的录制中的即时。
- 会话中一段时间的平均参与度分数(%)
- 会话期间一段时间内的出席情况
- 当活动期间在会议室中使用不同的版面时,会显示不同网络研讨会版面的参与情况。 它有助于关联不同布局中参与度的上升和下降。
与会者交互
您可以从不同的Pod查看与会者的交互。 它提供已回答的投票、提问、与聊天交互、单击至少一个链接以及下载至少一个文件等信息。
选择 转到交互 以查看会话期间来自轮询、QnA量度和与会者反应的响应。 从交互中查看与会者在Pod中的参与情况,并从以下部分下载交互报表。
交互 interactions
通过交互查看与会者如何交互并参与会话。 跟踪对轮询、QnA量度、与会者的反应以及相应Pod中删除的链接和文件的响应。 主机还可以下载这些Pod的交互报表,以便更好地进行分析。 通过分析这些交互,您可以确定趋势并调整其策略,以鼓励营造更具交互性和更引人入胜的环境。
从左侧面板中选择 交互 以查看与会者如何跨Pod参与。
从菜单栏选择 轮询 选项卡以查看添加到轮询的问题和响应。 此选项卡显示以下信息:
- 选择 轮询报告(CSV) 以下载轮询面板中交互的报告。
- 轮询问题及其类型。
- 响应数量和轮询面板打开和参与的时段。
- 选择 查看所有
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响应 以在对话框窗口中查看它们。
从菜单栏中选择 其他交互 选项卡以查看其他Pod中的参与并下载其报告。
从下拉列表中选择 下载交互报表 以下载不同pod的报表。 从此处下载问题与解答报表、链接和文件报表以及反应报表,以便更好地跟踪。
不同部分提供了跨Pod的参与信息。
QnA量度
查看Q&A面板的以下属性。
- 提问的总数。
- 未回答的问题数。
- 提出问题的与会者数量。
- 提出多个问题的与会者人数,其中谁有可能是最佳潜在客户。
- 回答问题所用的平均时间。
反应
在此观看与会者的反应,如同意、不同意、掌声和开怀大笑。
从反应图形中,查看以下详细信息:
- 反应总数
- 至少响应一次的与会者数
- 总点击次数
- 独特与会者
- 基于独特出席者总点击量的反应点击趋势。
Web链接pod
查看会话期间添加到Web链接面板的链接以及共享链接的点击次数。 网络链接面板允许您从网络研讨会之外的来源添加链接以产生参与。
从图形中,查看以下详细信息:
- 添加到Web链接面板的链接。
- 至少点击了一个链接的与会者数。
- 主机启动的链接数。
- 添加到Web链接面板的每个链接的唯一点击次数趋势。
文件pod
查看会话期间添加到文件面板的文件以及唯一下载的次数。 文件pod允许您添加文件并提供资源以产生参与。
从图形中,查看以下详细信息:
- 添加到文件面板中的文件的名称。
- 至少下载了一个文件的与会者数量。
- 每个添加到Web链接面板的文件的独特下载次数趋势。
按需活动 on-demand-activity
从左侧面板中选择 按需活动 以查看录制摘要。 您还可以下载按需活动报表。
在按需活动中,查看以下量度:
- 单击 按需报表(CSV) 以下载按需量度。
- 上次刷新仪表板之前的独特查看者数量。
- 观看了录像但未能参加网络研讨会的观看者数量。
- 参加网络研讨会并观看录像的观看者数量。 他们很可能成为头号潜在客户。
- 注册了按需会话的查看者数量。
- 录制的平均观看持续时间(以分钟为单位)。
参与者活动 participant-activity
从左侧面板中选择 参与者活动 以查看有关每个参与者的参与级别的合并信息。 查看如何从参与者参与级别将此参与分类。 单击 用户活动报告(CSV) 可下载报告以进行更好的跟踪。
从表中查看以下详细信息:
- 每个参与者的参与级别。 您还可以将它们从高到低排序,反之亦然。
- 参与者参加会议的持续时间。
- 参与者应答的投票。
- 参与者从文件面板下载的文件。
- 参与者从Web链接面板单击的链接。
- 参与者在QnA面板中提出的问题。
下载报表 download-reports
从集中式中心作为主机下载不同活动和Pod的报告。
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从左侧面板中选择 下载报表。
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选择 全部下载(.zip) 可一次性下载所有活动和pod的报表。
参与者参与级别 participant-engagement-level
企业使用Adobe Connect提供高度定制、品牌化和以参与为主导的网络研讨会。 投票、聊天、问答和反应等交互式工具有助于吸引与会者,并且收集不仅仅是注册和出席数据。 在与会者使用这些交互功能后,可使用参与数据将与会者分为三个参与级别:高、中和低。 您可以使用参与级别更新受众区段、更新人员得分和提醒销售人员。
了解对每个参与者的参与级别进行分类的标准:
符合以下所有条件的参与者:
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出席时间至少占总活动时间的80%。
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回答所有多选问题(MCQ)和多答(MA)投票,至少下载一个文件,或者张贴的聊天次数为5次或更多。
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与会者至少在问答面板中问了一个问题。
符合以下所有条件的参与者:
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未确定参与者的参与程度过高。
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出席时间至少占总活动时间的60%。
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与会者已执行以下操作中的至少一个:
- 至少回答了一个投票。
- 在问答面板中至少询问了一个问题。
- 已下载至少一个文件。
- 已单击(但未启动)至少一个Web链接。
- 张贴了三个或更多聊天。