删除潜在客户或联系人 deleting-a-lead-or-contact

Marketo Engage不会只因为潜在客户已在Dynamics中删除而自动删除人员。 相反，“Microsoft已删除”字段标志设置为true。 如果需要，您可以触发此字段以删除Marketo中的记录。

“删除人员”流程操作：此操作仅删除Marketo中的人员（在Dynamics中用于同时删除人员的选项不可用）。

如果在Marketo中删除潜在客户（但不在Dynamics中），并在删除后在Dynamics中更新潜在客户，则它将在Marketo中创建一个新人员（相同的电子邮件地址和新人员ID）。

如果在Dynamics中删除潜在客户(但不在Marketo中)，然后通过“将人员同步到Microsoft”流程操作运行，则它将在Dynamics中创建一个新潜在客户。