删除流程步骤 delete-a-flow-step

CAUTION
删除流步骤​_,尤其是从活动的智能营销活动中等待步骤_​可能会产生意外结果。 请仔细阅读本文。

首先,我们来介绍基础知识。 以下是如何从Smart Campaign中删除不需要的流步骤。

  1. 在Smart Campaign Flow​中,单击​ X ​图标以删除任何流量步骤。

  2. 单击 Delete

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    CAUTION
    在​_活动_​促销活动中删除、添加和移动步骤绝对会产生意外结果。 考虑创建新营销活动,对其进行测试,然后进行切换。

    可以对活动的营销活动进行更改,但可能会产生不可预见的后果。 以下是详细信息:

    批量智能营销活动

    如果您的促销活动:

    1. 从未运行。 进行您想要的所有更改。 在您开展该营销活动之前,它不会影响任何人。

    2. 是定期智能营销活动。 这些更改将影响将来运行的人员,而不是以前的运行。

    3. 已在没有等待步骤的情况下运行。由于活动在运行之后处于休眠状态,因此不会有任何人员受到影响。

    4. 当前正在运行。 根据删除的时间和详细信息,更改可能会导致意外行为。 我们强烈建议不要编辑正在运行的批处理营销活动。 对于紧急情况,了解如何中止正在运行的Smart Campaign

    5. 已运行,等待步骤。​有关此页面的多个详细信息。
      当人员进入等待步骤时,人员会记下持续时间以及要返回的NUMBER STEP。 请参阅以下示例。

    触发智能营销活动

    1. 无等待步骤。 如果您删除正常步骤,则只有将来运行该营销活动的人会受到影响。
    2. 等待步骤。 请参阅下面的示例以了解批量促销活动。 同样的逻辑适用。
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    NOTE
    示例
    1. Smart Campaign包含3步。

      • 步骤1. 发送电子邮件#1
      • 步骤2. 等待1周
      • 步骤3. 发送电子邮件#2
    2. 点击​ 步骤2 ​的人员将等待1周再继续到​步骤3

    3. 您一周内删除了​步骤2

    4. 人们将继续等待1周(他们不会自动重新进入流量)。

    5. 当他们最终返回时,将尝试转到​步骤3。 他们不会找到的。

    6. 重要提示:​由于现在只有2个步骤,人员​_将不会收到电子邮件#2_。

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