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过滤电子邮件机器人活动 filtering-email-bot-activity

Last update: Sat Mar 07 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

主题：
电子邮件设置

有时，电子邮件机器人活动可能会错误地夸大电子邮件打开数和点击数数据。请按照以下步骤修复此问题。

我们使用两种不同的方法来确认机器人活动：

与Interactive Advertising Bureau机器人列表匹配：与IAB UA/IP（用户代理/IP地址）列表中的任何内容匹配的活动将被标记为机器人。
与邻近模式匹配：当两个或多个活动同时发生（在一秒之内）时，它们将被识别为机器人。比较过程中考虑的属性包括：
- 商机ID（应相同）
- 电子邮件资源（应相同）
- 链接点击或电子邮件打开
- 时间差（应小于1秒）

针对电子邮件链接点击和电子邮件打开活动，新属性将填充以下值：

被标识为机器人的活动将具有“机器人活动”作为“真”，“机器人活动模式”作为被标识的模式/方法
被识别为非机器人的活动将具有“机器人活动”作为“False”，“机器人活动模式”作为“N/A”
在引入这些属性之前发生的活动会将“机器人活动”作为“ ”（空），“机器人活动模式”作为“ ”（空）

选择筛选器类型 select-filter-type

单击 Admin。
单击 Email。
单击 Bot Activity 选项卡。
有两个滑块可供选择。您可以只启用一个或同时启用两者。如果启用Match with IAB List，请选择是log bot activity 还是 filter bot activity。
如果启用Match with Proximity Pattern，请选择是log bot activity 还是 filter bot activity。您还可以设置 活动之间的持续时间 的秒数（默认值为0，最大值为3）。

NOTE

如果将 Duration Between Activities 设置为0秒，我们将识别在同一秒发生的电子邮件活动。如果在指定的秒数内发生了多个电子邮件活动，则会将其识别为机器人活动。

IMPORTANT

如果选择Filter Bot Activity，您可能会看到电子邮件打开次数和点击次数出现下降，因为false活动被淘汰。

可选步骤：要禁用任一功能，只需取消选择相应的滑块即可。如果这样做，数据将不会重置。

TIP

通过“电子邮件中的点击链接”和“打开电子邮件”过滤器中的“是机器人活动”布尔值（是/否）和“机器人活动模式”，以及“电子邮件中的点击链接”和“打开电子邮件”触发器中的“是机器人活动”数据，利用智能列表中的机器人活动数据。

IP阻止列表 ip-blocklist

我们整理了一个IP地址列表，这些地址负责生成数百万个虚假参与，因为从以下任何IP收到的此类参与会被自动过滤掉，而不会添加到您的Marketo Engage实例中。这可能会导致电子邮件打开次数、点击次数和其他相关活动减少。以下列表可能会定期更新。

NOTE

在将IP地址添加到此列表之前，我们会仔细分析和审查每个IP地址，确保仅阻止最关键和最有害的IP地址。

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