Marketo Measure最终实施指南
- 主题:
- 归因
本文可作为Marketo Measure Ultimate的实施指南,为您提供清晰的步骤和分析,以确保成功的集成和利用。
使用Ultimate与标准层的主要区别
通过AEP导入B2B数据:营销人员应通过AEP导入其B2B数据(例如,客户、机会、联系人、潜在客户、营销活动、营销活动成员、活动)。 从几乎任何数据源和多个相同类型的数据源进行摄取,以引入所有数据来进行归因。
- 可与几乎任何CRM一起使用,而不仅仅是Salesforce和Dynamics。
- 将多个CRM实例和/或MAP实例连接到一个Marketo Measure实例。
- 引入第三方网络研讨会注册和参与数据。
Ultimate不再提供直接CRM和Marketo Engage连接。
- Ultimate不会将数据推送回CRM。 客户可以使用数据仓库中的数据。
- 营销人员继续通过直接连接和通过Marketo Measure javascript跟踪Web活动来引入广告平台数据。
最终用户会配置AEP。 如果他们已经具有AEP,我们将不会重新配置新实例。
- 配置的AEP版本包括所有源连接器、架构数据建模、数据集、临时查询服务,以及仅适用于Marketo Measure的目标。
了解有关Marketo Measure Ultimate的更多信息。
架构和数据集
XDM架构=类+架构字段组*
- 必填字段不可更改。 客户可以根据需要创建和添加自定义字段。
- 基于层次结构的字段名称示例: accountOrganization.annualRevenue.amount
* 架构包含一个类以及零个或多个架构字段组。 这意味着您无需使用字段组即可编写数据集架构。
数据集概述:所有成功摄取到AEP的数据将作为数据集保留在数据湖中。 数据集是用于数据集合的存储和管理结构,通常是表格,其中包含架构(列)和字段(行)。
创建架构
我们建议使用自动生成实用程序来创建十个标准B2B架构。
- 下载和设置实用工具的步骤可在此处找到。
对于具有 CDP权利 的用户:通过转到源页面创建架构。
- 从源中,选择添加数据>使用模板
- 选择一个帐户和所有B2B模板,以创建十个标准B2B架构。
数据流
创建数据流的步骤:
-
选择Source。
-
选择现有帐户或创建帐户。
-
从要从Source导入的可用类型列表中选择数据类型。
-
选择现有数据集或创建数据集。
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将字段从Source映射到架构。
NOTE
- 如果将一种架构类型映射到另一种相同的架构类型,则会自动完成映射。
- 您还可以从系统中的其他流导入映射。
- 您可以将一个Source字段映射到多个目标字段,但无法执行相反操作。
- 您可以创建计算字段(数据准备映射函数)。
CAUTION
- 您可以编辑数据流,但在更改映射时不会回填数据。
- 如果必填字段为NULL,则会拒绝整个流。
-
设置数据加载节奏。
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查看并完成。
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检查测量UI设置中的“帐户状态”页面,了解数据流状态。
监视:
“源”>“数据流”页检查数据流的状态
- 要查看数据集的活动详细信息,只需单击该数据集即可。
- 要查看数据流错误,请选择一个数据流,选择一个数据流运行,然后单击“错误诊断预览”。
数据检测
选项1:要直接从UI运行查询,请访问数据管理下的查询选项卡。
选项2: 下载和使用PSQL (速度更快,可靠性更高)。
激活Marketo Measure的数据集
在开始之前,请转到测量UI设置中的“Experience Platform>沙盒映射”部分,并映射沙盒。
- 在AEP中,转到“目标> Marketo Measure页面”以导出数据集。
- 配置目标。
- 激活数据集。
- 检查数据流状态测量UI设置中的“帐户状态”页面。
- 建议每个数据流仅包含一个数据集。
- 来自给定源的给定实体(例如,帐户)的数据只能进入一个数据集。 每个数据集只能包含在一个数据流中。 违规会在运行时停止数据流。
- 在AEP中删除整个目标以删除度量中的数据。 禁用将停止新数据导出并保留旧数据。
- 测量配置的外观大致相同,但某些部分(如暂存映射)的外观会有所不同。
- 新数据流生成流运行需要几个小时,然后定期进行每小时一次。
在衡量标准中,必须在“货币”部分中设置默认货币。
- 如果您使用多货币,则必须在AEP中填充货币兑换率架构,以便我们读取和进行兑换。
阶段映射:
我们不会自动从用户数据导入阶段,因此必须手动映射所有阶段。
- 用户可以映射不同来源的阶段。
如果未映射阶段,系统将无法正常运行,因为没有位置可供数据访问。
如果您是Marketo Measure Ultimate客户并将您的默认功能板对象设置为Contact,请不要使用以下两个特定于Lead的字段(在此了解详情)。
- b2b.personStatus
- b2b.isConverted
营销活动成员规则:
选择一个数据集并为每个数据集设置规则。
体验事件规则:
选择数据集并选择活动类型。
- 尚不支持自定义活动。
- 如果客户的活动不适合可用选项,我们建议将其分类为“有趣的时刻”,并使用自定义字段区分它们。
脱机渠道:
- 我们不执行特定于数据集的渠道映射规则,因此这将是全局的。
- 我们最终必须匹配CRM Campaign类型和渠道,但现在,作为解决方法,可以将渠道名称映射到两个字段。
- 渠道规则:回填的数据将不具有阶段过渡数据。
接触点和区段设置保持不变。