PostLC接触点和潜在客户参与
Marketo Measure潜在客户创建后(PostLC)接触点可供使用多点接触归因模型(W-Shape及更高版本)的客户使用。 当潜在客户或联系人返回您的网站并继续填写表单时,这些表单提交会注册为PostLC接触点。 这些接触点允许您查看是什么内容在促使潜在客户在首次转化后很长时间继续参与您的网站。 PostLC接触点与Opportunity中的所有中间接触点共享归因点数;将10%的归因点数分配给中间接触点,并在所有接触之间平均分配。
您可以调整SFDC中显示的PostLC接触点数量。 通常,我们建议最多推送5个PostLC接触点;每个接触点在SFDC中占用1 KB。
PostLC接触点是动态的。 当潜在客户或联系人继续提交PostLC表单时,Marketo Measure会更新您CRM中的PostLC接触点,以显示他们最近提交的表单。 具体来说,如果您设置了5个PostLC接触点的限制,Marketo Measure始终将五个 最近 的接触点推送到您的CRM。 在此示例中,此帐户已将其PostLC限制设置为四个接触点。 此潜在客户已达到其在您的CRM中可以包含的最大PostLC接触点数。 最近一次PostLC接触是在2018年2月6日。 如果此人于次日填写另一个表单,则Marketo Measure将从2017年9月11日删除第一个PostLC接触点,以添加从2018年7月2日开始的最新接触点。
如何更改PostLC接触点设置
要调整潜在客户或联系人的PostLC接触点设置,请按照以下说明操作。
潜在客户
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在experience.adobe.com/marketo-measure登录到您的Marketo Measure帐户并转到Settings。
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在CRM下,选择 Leads。
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输入要推送到潜在客户的postLC接触点数,然后单击 Save。
联系人
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在experience.adobe.com/marketo-measure登录到您的Marketo Measure帐户并转到Settings。
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在CRM下,选择 Contacts。
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输入要推送到联系人的postLC接触点数,然后单击 Save。