回音廊舞台场景 boomerang-stage-scenarios

以下是“回旋”阶段场景的几个示例，用于了解如何做到这一点 Marketo Measure 在每种情况下创建接触点。

单一潜在客户方案 single-lead-scenarios

场景1：商机的标准Boomerang接触点

这是最简单的“回弹”情景。 顶行（标记为Lead 1）表示单个Lead的历程，以及他们的接触点在Lead记录中的显示方式。 底线（标记为Opportunity）显示Lead的接触点如何转换为Opportunity。 接触点的进展按时间顺序进行，从左到右。

在此方案中，客户已选择让其 MQL 和 SQL 用“自食其果”追踪的阶段。 每个Boomerang接触点位置都标有阶段和发生阶段的数字(MQL-01、SQL-01、MQL-02)。 该舞台的最后一个回访式接触点在接触点位置具有“（最后一个）”。

然后，Lead 1将转换为具有Opportunity的Contact ，后者被视为OC接触。

场景2：潜在客户的Boomerang接触点和自定义阶段

在此方案中，客户仅选择跟踪 SQL阶段 有回力郎接触点。 MQL和SAL阶段仍在跟踪中，但 Marketo Measure 自定义舞台功能。

请注意，MQL接触点位置未标记为数字。 这是因为未选择通过Boomerang接触点跟踪它。 在为自定义模型中包含但未使用Boomerang跟踪的阶段创建接触点时， Marketo Measure 从该阶段中获取最后一个发生次数。

在SAL阶段， Marketo Measure 忽略此阶段的前两个实例。 Marketo Measure 仅为创建SAL接触点 最后一个 发生次数。 在上面的示例中，这发生在OC接触点之前。

正在使用Boomerang接触点跟踪SQL阶段，并且已创建三个接触点并相应地对其进行标记。

然后，Lead 1将转换为具有Opportunity的Contact ，后者被视为OC接触。

场景3：潜在客户未到达/跳过某个阶段

此方案使用与方案2相同的标准。 客户只选择使用自走式接触点跟踪SQL阶段。 MQL和SAL仍在跟踪中，但 Marketo Measure 自定义舞台功能。

在此方案中，潜在客户实际上永远不会过渡到SAL阶段。 在到达SAL阶段之前，它将转换为联系人，实际上就是“跳过”SAL阶段。 这种情况下 Marketo Measure 假定SAL与OC接触点同时出现，并且SAL和OC位置将出现在同一接触点上。

然后，Lead 1将转换为具有Opportunity的Contact ，后者被视为OC接触。

具有多个潜在客户的方案 scenarios-with-multiple-leads

以下情形是自走式暂存越来越复杂的情况，因为我们正在考虑多个潜在客户如何影响Opportunity历程。

顶行（标记为潜在客户1，蓝色部分）表示单个潜在客户的历程，以及他们的接触点在Lead记录中的显示方式。 Lead 2（粉红色）和Lead 3（橙色）也是如此。 底线（标记为Opportunity）显示这两个Lead的接触点如何转化为Opportunity。 接触点的进展按时间顺序进行，从左到右。

场景1：Three Leads with Opportunity

在此方案中，客户已选择跟踪 MQL 和 SAL阶段 有回力郎接触点。 标准自定义阶段正在跟踪SQL阶段。

Opportunity上的FT和LC接触点来自Lead 1 （蓝色），因为它们出现在Lead 2 （粉红色）的FT和LC之前。 Lead 2的LC接触点将显示为Opportunity上的“Form”接触点。

来自Lead 2的MQL-01 （最后一个）将成为Opportunity上的第一个MQL。 Lead 1中的MQL-01将不会显示为Opportunity上的接触点，因为Lead 2的MQL是先出现的。 但是， Lead 1的MQL-02和MQL-03将出现在Opportunity中。

SQL阶段使用自定义阶段进行跟踪，而不是使用自举阶段。 即使Lead 1和Lead 2之间有三次出现SQL阶段，但只有最后出现的SQL将作为接触点包含在Opportunity中。

来自Lead 1的SAL-01 （最后一个）接触点将作为Opportunity上的接触点转移。 然后，Lead 1将转换为具有Opportunity的Contact ，后者被视为OC接触。 由于已发生此阶段转换，潜在客户2的SAL-01（上一个）接触点将创建为接触点 之后 OC触点。

Lead 3的FT 、 LC和MQL 、 SQL 、 SAL接触点（橙色）都发生在Opportunity上的OC接触点之后。 这些接触点包含在Opportunity中，但被视为“中间接触”。

当潜在客户2和3转换为联系人时， Marketo Measure 将不会创建另一个OC接触点，因为只能有一个机会创建阶段。

场景2 -Three Leads with Opportunity

在此方案中，客户已选择跟踪 MQL， SQL、和 SAL 与回力郎接触点一起登场。

从FT到SAL-01（最后一个），Lead 1的所有接触点都包含在该商机中。 Lead 2的LC接触点将作为Form接触点包含在Opportunity上的LC和MQL-01接触点之间。

来自Lead 2的MQL-01 （最后一个）最终成为Opportunity上的MQL-04 （最后一个）接触点。 由于此情形是查看一个Opportunity中多个Lead的历程，因此Lead的接触点的位置和编号可能会在Opportunity上转换为接触点时发生变化。 同样，Lead 2中的SQL-01 (Last)将变为Opp上的SQL-04 (Last)。 Lead 2的SAL-01 (Last)也变为Opportunity的SAL-02 (Last)。

Opportunity上只包括2个SAL接触点。 Marketo Measure 如果尚未发生阶段过渡，则不会尝试强制/创建接触点。

Lead 3的接触点历程在OC接触发生之前开始，但在Lead 1和Lead 2进行FT和LC接触很久之后开始。 在这种情况下， Lead 3的FT和LC在Opportunity上显示为一个Form接触点。 然后，Lead 1将转换为具有Opportunity的Contact ，后者被视为OC接触。

Lead 3的MQL 、 SQL和SAL接触在OC接触之后同时发生。 由于它们发生在OC接触点之后，因此此接触点将显示为Opportunity上的Form/Middle Touch，而不是Boomerang阶段过渡。

场景2a - Web访问Boomerang接触点

在此方案中，客户已选择跟踪 MQL， SQL、和 SAL 与回力郎接触点一起登场。 这种情况与上述情况几乎相同，只是有一些例外。

从FT到SAL-01（最后一个），Lead 1的所有接触点都将包含在该商机中。 Lead 2的LC接触点将作为Form接触点包含在Opportunity上的LC和MQL-01接触点之间。

潜在客户2的MQL-01（上次）（Web访问）将不会创建为Opp上的接触点。 这是因为此接触点是在最后一次出现SQL阶段之后进行的Web访问，无助于推动Opportunity向前发展。

Lead 1的阶段更改为SAL ，然后转换为具有Opportunity的Contact ；在这种情况下， SAL-01 (Last)和OC职位将在同一接触点中组合在一起。

Lead 3的FT，LC触摸创建为Opp上的表单接触点。 OC接触后，只会将表单填充操作创建为接触点。 因此，不会将Lead 2的SQL-01 (Last)和SAL-01 (Last)阶段过渡创建为接触点，因为这些接触点是Web访问。

潜在客户3的MQL、SQL、SAL接触包含为接触点，因为这是一种表单填充操作。

场景3 — 回溯线归因权重

在此方案中，客户已选择跟踪 MQL， SQL、和 SAL 与回力郎接触点一起登场。

Opportunity上的FT和LC接触点来自Lead 1 （蓝色），因为它们出现在Lead 2 （粉红色）的FT和LC之前。 Lead 2的LC接触点在Opportunity中显示为“Form”接触点。

来自Lead 2的MQL-01 （最后一个）成为Opportunity上的第一个MQL。 Lead 1中的MQL-01将不会显示为Opportunity上的接触点，因为Lead 2的MQL是先出现的。

Lead 2的SQL-01 （最后一个）在Opportunity上变为SQL-01。 Lead 1上的SQL-01将不会显示为Opportunity上的接触点，因为Lead 2上的SQL-01最先发生。

请注意，在最终到达SAL阶段之前，Lead 1会在MQL和SQL之间往返几次。 SQL-01、MQL-02、SQL-02、MQL-03、SQL-03 不会 将作为机会的接触点包含在内，因为这些阶段过渡无助于推动机会在历程中前进。

Lead 1的SAL-01（最后一个）接触点是要包含在Opp上的下一个接触点。 然后，潜在客户1转换为具有机会的联系人，从而创建OC接触点。

Lead 3的FT和LC以及MQL 、 SQL和SAL接触点在Opportunity上显示为形式接触。

Lead 2的SQL-01 (Last)接触点将不会作为Opp上的接触点包含在内，因为它发生在OC接触点之后。 此外，Lead 2的SQL阶段转换已经发生 在最后的SAL阶段转换之后，无助于推动机会之旅。

机会方案 opportunity-scenarios

场景1 — 使用Opportunity和Boomerang跟踪的联系人

在此方案中，客户已选择跟踪 演示和协商阶段过渡 在 联系人. 每个自转阶段最多可以接收两个接触点。 Contact上的阶段过渡与Lead上的阶段过渡之间的区别在于Contact阶段过渡可以显示为Opportunity上的Boomerang接触点 之后 oc接触点。 对于在Lead上发生的暂存过渡而言，情况并非如此，因为这些过渡显示为表单接触点。

在此示例中，Contact 1的Demo和Negotiation阶段过渡包括在Opportunity中作为Demo-01和Negotiation-01接触点。 发生联系2的演示阶段转换 之后 联系1的联系人，并作为Opportunity上的Demo-02 （上一个）接触点显示。

请注意，没有第二个过渡到“协商”阶段；Opportunity会立即从Demo-02 (Last)移动到Close Won。 在本例中， Marketo Measure 将包括与已关闭的赢家接触点的协商过渡。