Salesforce活动归因 salesforce-activities-attribution
Marketo Measure Salesforce Activities集成将特定的任务和事件记录引入归因模型。 开始跟踪未获得应付款的销售电子邮件或销售电话等内容。 要配置活动规则,请转到experience.adobe.com/marketo-measure。 从该位置,转到 Settings 选项卡,然后单击 Activities 选项卡。
首先,我们将引入一个名为Marketo Measure营销活动的新概念。 对于您定义的每个规则,您要将记录存储到可命名的Marketo Measure营销活动中。 根据需要添加多个营销活动。 想象一下,在付费媒体营销活动旁边测量出站销售活动的有效性!
您将使用此Marketo Measure营销活动名称告诉我们应将它映射到哪个渠道。 如果您仍在考虑出站销售,则可能所有出站销售促销活动都应位于BDR渠道中。
熟悉此层次结构:
-
渠道
-
子渠道
- Campaign
- Campaign
-
子渠道
- Campaign
-
"Outbound Sales - {AssignedTo}"
,然后它会将其更改为"Outbound Sales - Jill"
或"Outbound Sales - Jack."
之类的内容
设置Marketo Measure营销活动名称后,便可设置活动规则了。
规则可作为一个过滤器,告诉我们哪些记录符合归因条件。 假设您现在在CRM中使用类似的逻辑创建报告来生成该报告。 您可以灵活地组合使用和/或语句以及各种运算符,如matches any
、contains
、starts with
、ends with
、is equal to
。 在框外的盒装规则或层or
语句中定义and
语句。
最后,选择一个日期或日期/时间字段以用作Buyer Touchpoint日期。 标准字段和自定义字段均可选择。
不要忘记为任务或事件设置不同的规则。 您必须知道销售团队使用哪个对象来记录其活动。
您可能希望将这些新的接触点放置到他们适当的营销渠道中。 为此,请使用刚刚创建的新营销活动映射定义渠道。
最后但同样重要的是,您可以选择输入新渠道的成本。 营销支出上传允许您在渠道级别、子渠道级别或营销活动级别输入支出。 通过新的Marketo Measure营销活动,您可以按月添加这些相关成本,然后查看每个营销活动的ROI!