Adobe Analytics 集成

Adobe Analytics 集成可将 Adobe Brand Visibility 与您组织的 Adobe Analytics 数据连接起来,从而帮助您衡量 AI 驱动的发现如何转化为实际的网站参与度和业务成果。集成完成后,相关数据将在​ 业务影响 ​选项卡下的​ 引荐流量 ​仪表板中显示。

通过将分析数据与 AI 可见度洞察相关联,Adobe Brand Visibility 可帮助您跟踪:

  • AI 引荐页面上的用户参与度。
  • 与 AI 发现路径相关的转化信号。
  • GEO 优化带来的性能影响。

该集成弥合了 AI 可见度衡量与业务绩效分析之间的差距。团队不仅可以了解品牌在 AI 响应中的呈现位置,还可以了解用户访问之后的行为。

可用性 availability

IMPORTANT
Adobe Analytics 集成包含在 Adobe Brand Visibility 付费版本中。使用免费试用版的客户需升级至付费版本后,方可连接 Adobe Analytics。

将 Adobe Analytics 连接到引荐流量仪表板 connect

连接流程从引荐流量仪表板开始,具体如下:

开始之前 before-you-start

  • Adobe Analytics 集成需要使用 Adobe Brand Visibility 付费版本。
  • 使用有权访问 Adobe Analytics 的 Adobe 帐户登录,该帐户必须与您正在配置的网站属于同一 IMS 组织。
  • 您的 Adobe Analytics 产品访问权限必须包括您要连接的报告包。
  • 您必须拥有在 Adobe Brand Visibility 中管理配置的权限。

您无需创建 Adobe Developer Console 项目,也无需提供技术帐户、客户端 ID 或客户端密钥。Adobe Brand Visibility 会使用您现有的 Adobe 登录信息,查找您已有权访问的 Adobe Analytics 公司和报告包。

  1. 打开引荐流量仪表板。默认视图为​流量洞察

  2. 选择​ 业务影响 ​选项卡。如果尚未连接分析提供商,将显示横幅:连接以查看业务影响,并提供​连接到 Analytics 选项。

    引荐流量的“业务影响”选项卡,其中显示“连接以查看业务影响”横幅

  3. 选择​连接到 Analytics,系统会自动将您转到​品牌管理 > Analytics。在“Analytics 提供商”选择器中,选择​连接 Adobe Analytics

    品牌管理中的 Analytics 提供商选择器,其中包含 Adobe Analytics、Google Analytics 4 和 Customer Journey Analytics

  4. 选择​使用 Adobe Analytics 连接。如果系统提示,请使用有权访问该网站所属 IMS 组织和 Adobe Analytics 报告包的 Adobe 帐户登录。

    Adobe Analytics 连接步骤,其中包含“使用 Adobe Analytics 连接”按钮

  5. 如果您的帐户可以访问多个 Adobe Analytics 公司,请选择拥有所需报告包的公司,然后选择​继续。如果只有一个符合条件的公司可用,Adobe Brand Visibility 会跳过此步骤。

    Adobe Analytics 公司选择器,其中显示可用的公司

  6. 查看建议的​ 报告包 ​和​页面 URL 维度,然后选择​保存并启用。请注意以下事项:

    • Adobe Brand Visibility 会尽可能预先选择推荐值;您也可以更改其中任一选项。
    • 默认使用标准的​ 页面 ​维度。
    • 如果您选择其他报告包,Adobe Brand Visibility 会加载该报告包中可用的页面维度选项。

    报告包和页面 URL 维度审核屏幕,其中包含“保存并启用”按钮

  7. 保存后,配置会显示​ 已连接 ​状态。您可以通过​ 前往引荐流量仪表板 ​返回引荐流量仪表板。在​ 业务影响 ​选项卡上的​ 引荐流量 ​中,状态应显示为​已连接到 Adobe Analytics

    Adobe Analytics 配置,其中显示“已连接”状态、报告包和页面 URL 维度

如果找不到您的公司或报告包 troubleshooting

连接流程会根据已登录用户现有的 Adobe Analytics 访问权限显示相应内容;该流程不会授予额外的访问权限。

  • 确认您使用了正确的 Adobe 帐户和 IMS 组织登录。
  • 请让 Adobe Analytics 产品管理员或系统管理员验证您的产品分配、产品轮廓权限和报告包访问权限。
  • 访问权限发生更改后,如有需要,请退出并重新登录,然后再次选择​使用 Adobe Analytics 连接

连接完成后 after-connect

  • Adobe Brand Visibility 会回填​ 过去四个完整日历周 ​以及​ 当前日历周截至目前 ​的数据。
  • 回填完成后,数据将按​ 每日 ​更新,每次拉取​ 前一整天 ​的数据。
NOTE
回填过程可能需要数小时完成。

查看实际业务影响

AI 可见度只是整体情况的一部分。要了解您的优化工作是否真正带来了业务成效,您需要了解访客进入网站后发生了什么。

本视频介绍​ 业务影响 ​视图。该视图将 Adobe Brand Visibility 与 Adobe Analytics 相结合,展示 AI 引荐流量如何转化为用户参与、转化和收入,帮助您衡量品牌在 AI 环境中所产生的实际价值。

工作原理 how-it-works

配置

在设置过程中,您需要指定 Adobe Brand Visibility 在摄取 Adobe Analytics 数据时使用的报告包和页面维度。页面维度可以是标准的 variables/page 映射,也可以是自定义 eVar,具体取决于您的报告包。

LLM 流量的识别方式

LLM 来源的流量通过 Adobe Analytics 的引荐类型—对话式 AI 工具进行识别。

摄取的数据 data-ingested

Adobe Brand Visibility 会摄取以下数据:

维度

  • 引荐域
  • 引荐类型
  • 国家/地区
  • 设备类型
  • 所选页面维度

量度

  • 页面浏览量
  • 访问次数
  • 访客
  • 进入次数
  • 退出次数
  • 跳出次数
  • 单页访问次数
  • 停留时间
  • 购物车数
  • 加入购物车次数
  • 移除购物车次数
  • 购物车查看次数
  • 结账次数
  • 订单数
  • 收入
  • 销售数量

Adobe Brand Visibility 如何使用这些数据

此数据集为 Adobe Brand Visibility 在以下方面提供洞察支持:

  • 页面级 LLM 流量表现。
  • 不同 LLM 来源的引荐表现。
  • 区域及设备层级的趋势分析。
  • 后续商业转化结果。

常见问题解答 faq

问:试用期间是否可以使用 Adobe Analytics 集成?

不。此集成仅面向 Adobe Brand Visibility 付费客户提供。

问:会收集或存储哪些数据?

请参阅上文的摄取的数据章节。Adobe Brand Visibility 使用由您的组织授权通过 Adobe Analytics API 获取的汇总指标,而非原始点击级数据。

问:数据是如何摄取的?

您的组织授权 Adobe Brand Visibility 查询 Adobe Analytics API。与 LLM 来源相关的引荐流量数据通过这些 API 获取。

问:数据多久更新一次?

数据按​ 每日 ​更新(回填完成后,每次更新前一整天的数据)。

问:Adobe Brand Visibility 是否会存储原始点击级数据?

不。仅使用​ 聚合 ​量度来分析流量模式和趋势。

问:是否会存储完整 URL、查询字符串或页面内容?

可摄取所选页面维度对应的完整 URL;但查询字符串和页面内容不会通过此集成摄取。

问:是否会存储用户标识符(ECID、IP 地址、cookie ID)?

不。

问:数据会保留多长时间?

请注意,数据保留策略可能会发生变化。目前数据将会无限期存储。

问:数据在传输和静态存储过程中是否加密?

目前数据在传输过程中会加密,但在静态存储时不会加密。该情况可能会在未来更新中发生变化。

问:是否会回填历史数据?

是。设置完成后,将回填最近四个完整自然周及当前自然周的数据。另请参阅完成连接后

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