区段鉴别事件 segment-qualification
关于区段鉴别事件 about-segment-qualification
此活动允许您的历程侦听 Adobe Experience Platform 客户细分中用户档案的进出口,以便使个人进入历程或在历程中前进。有关创建客户细分的更多信息,请参阅此部分。
假设您拥有“白银客户”客户细分。通过此活动,您可以使所有新的白银客户进入历程,并向其发送一系列个性化消息。
此类事件可定位为历程的第一步或后续步骤。
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展开 Events 类别并将 Segment qualification 活动放入画布中。
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向该活动中添加 Label。此步骤是可选的。
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单击 Segment 字段,然后选择要利用的客户细分。
note note NOTE 请注意,您可以自定义列表中显示的列,并对其进行排序。 添加客户细分后,即可通过 Copy 按钮复制其名称和 ID:
{"name":"Loyalty membership“,”id":"8597c5dc-70e3-4b05-8fb9-7e938f5c07a3"}
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在 Behaviour 字段中,选择要侦听客户细分入口和/或出口。
note note NOTE 请注意,Enter 和 Exit 对应于Adobe Experience Platform中的 已实现 和 已退出 区段参与状态。 有关如何评估区段的更多信息,请参阅分段服务文档。 -
选择命名空间。仅当将事件定位为历程的第一步时,才需要此操作。
有效负荷包含以下可以在条件和操作中使用的上下文信息:
- 行为(入口、出口)
- 资格时间戳
- 客户细分 ID
在 Segment qualification 活动后的条件或操作中使用表达式编辑器时,您有权访问 SegmentQualification 节点。您可以选择 Last qualification time 或 status(进入或退出)。
请参阅条件活动。
包括区段鉴别事件的新历程将在您发布十分钟后开始运行。 此时间间隔对应于专用服务的缓存刷新时间间隔。 因此,您必须等待10分钟才能使用此历程。
最佳实践 best-practices-segments
Segment Qualification 活动允许在 Adobe Experience Platform 客户细分中获得资格或被取消资格的个人在历程中立即进入。
该信息的接收速度很快。所做的测量显示速度为每秒接收 10,000 个事件。因此,您应该确保了解入口峰值可能如何出现、如何避开,以及如何使历程针对此类情况做好准备。
批处理客户细分 batch-speed-segment-qualification
在对批处理客户细分使用客户细分资格时,请注意,在每日计算时将出现入口峰值。峰值的大小将取决于每天进入(或退出)客户细分的个人数量。
此外,如果在历程中新建并立即使用批处理客户细分,则第一批计算可能会使大量个人进入历程。
流式处理客户细分 streamed-speed-segment-qualification
在对流式处理客户细分使用客户细分资格时,由于持续评估客户细分,因此入口/出口出现大量峰值的风险较小。如果客户细分定义导致大量客户同时获得资格,则仍然可能出现峰值。
有关流式客户细分的更多信息,请参阅此页面。
如何避免过载 overloads-speed-segment-qualification
以下是将有助于避免使历程中利用的系统(数据源、自定义操作、Adobe Campaign Standard 操作)过载的一些最佳做法。
在 Segment Qualification 活动中,请勿在创建批处理客户细分后立即对其进行使用。它将避免第一个计算峰值。请注意,如果您要使用从未计算的客户细分,则历程画布中将显示黄色警告。
为历程中使用的数据源和操作设置上限规则,以避免其过载(请参阅此部分)。请注意,上限规则不带重试。如果需要重试,则必须通过选中条件或操作中的 Add an alternative path in case of a timeout or an error 框在历程中使用替代路径。
在生产历程中使用客户细分之前,请始终首先评估每天符合此客户细分条件的个人数量。为此,您可以检查 Adobe Experience Platform 中的 Segments 部分并查看右侧的图形。