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将Analytics与实时客户数据Platform集成
AdobeAnalytics是一种分析解决方案,它使组织能够跟踪、测量和分析用户在其数字资产(如网站、移动应用程序、流媒体和社交媒体)上的行为。 AdobeAnalytics提供有关用户如何与数字内容交互的见解,帮助组织优化其数字体验并改进其营销策略。
Adobe实时客户数据Platform (Real-Time CDP)是由Adobe提供的客户数据管理平台。 它实时收集和统一来自各种来源的客户数据,为企业提供全面且最新的客户视图。 这使营销人员能够跨多个渠道提供高度个性化的相关体验,从而提高客户参与度、有针对性的营销活动并提高客户满意度。
将AdobeAnalytics与Adobe实时客户数据Platform (Real-Time CDP)集成可以为希望增强其客户体验和营销工作的企业提供多种好处。 以下是一些主要优势:
- 增强的受众定位和个性化:设备和渠道上的精确营销,针对优化参与量身定制的消息。
- 改进的登陆页面优化:根据设备和行为定制体验,提高用户满意度和转化率。
- 无缝受众激活:利用客户配置文件通过首选渠道进行有效定位,并传递相关消息。
通过将AdobeAnalytics与Real-Time CDP相结合,企业可以将营销工作提升到新的水平,提供个性化体验,提高客户参与度并优化各种数字接触点的转化。
Experience Cloud应用程序
集成使用
使用时间
常见使用案例
Analytics 使用Real-Time CDP
- 推荐的方法适用于已实施AdobeAnalytics并且希望以最快的方式将此数据摄取到Experience Platform以在实时客户档案中使用的客户。
- 当数据收集开始后,实时客户档案的数据可用性可能为2-30分钟,并且数据湖的可用性最高可达90分钟。
- 通过用户界面启动的工作流非常简单。
- 将用户界面映射到将Analytics属性和eVar复制到新的XDM字段。
- 从Real-time Customer Profile和Customer历程Analytics中获取价值的最快方式。
- 建议新Analytics实施或想要实施长期策略时采用的方法。
- 使用AEP Web SDK、AEP Mobile SDK或Edge Network服务器API,将数据直接从设备发送到Experience Platform。
- 新客户或现有客户需要将Analytics数据可用性提供给实时客户档案,以支持相同和下一页个性化用例。
- 为收集用于支持用例的数据提供最高级别的控制。
- 客户端数据可轻松映射到XDM字段。
- 使Real-time Customer Profile能够更快地提供数据。
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