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将Analytics与客户历程Analytics集成
AdobeAnalytics是一种分析解决方案，它使组织能够跟踪、测量和分析用户在其数字资产（如网站、移动应用程序、流媒体和社交媒体）上的行为。 AdobeAnalytics提供有关用户如何与数字内容交互的见解，帮助组织优化其数字体验并改进其营销策略。
Adobe客户历程Analytics (CJA)是Adobe提供的分析平台，它允许企业分析和可视化各种接触点和渠道中的客户交互。 它使组织能够深入了解客户行为、识别模式并优化客户历程，帮助他们制定数据驱动型决策，从而增强营销策略、改善客户体验并促进业务增长。
将AdobeAnalytics与客户历程Analytics集成提供了以下主要优点：
- 对客户行为和偏好的全面洞察。
- 无缝跨渠道跟踪 以实现整体视图。
- 统一数据和报表 以进行准确分析。
- 增强了个性化 并提高了客户参与度。
- 实时数据洞察，用于Agile决策。
常见集成
Experience Cloud应用程序
集成使用
使用时间
常见使用案例
Analytics 和客户历程 Analytics
- 推荐的方法适用于已实施AdobeAnalytics，并希望以最快的方式将此数据摄取到Experience Platform以在客户历程Analytics中使用的客户。
- 当数据收集开始后，客户配置文件的数据可用性可能介于2-30分钟之间，并且数据湖的可用性长达90分钟。
- 通过用户界面启动的工作流非常简单。
- 将用户界面映射到将Analytics属性和eVar复制到新的XDM字段。
- 从Real-time Customer Profile和Customer历程Analytics中获取价值的最快方式。
- 建议新Analytics实施或想要实施长期策略时采用的方法。
- 使用AEP Web SDK、AEP Mobile SDK或Edge Network服务器API，将数据直接从设备发送到Experience Platform。
- 为收集用于支持用例的数据提供最高级别的控制。
- 客户端数据可轻松映射到XDM字段。
- 使Real-time Customer Profile能够更快地提供数据。
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