Adobe Analytics中的访客识别

访客识别对于Adobe Analytics提供的用于了解在线用户行为的价值至关重要。 它涉及使用通用标识符将一段时间内的点击链接到同一个人。 准确的访客识别可确保可靠的量度,并支持健康的实施策略。 Adobe建议组织优先考虑现代身份服务,以实现跨平台的一致性和数据完整性。

Adobe Analytics中的访客识别包含以下组件:

  • 客户端标识符:通常存储在第一方Cookie中。 由于现代浏览器隐私标准的缘故,依赖第三方Cookie的实施与访客识别不太一致。
  • 服务器端标识符:每个Analytics访客ID都与Adobe服务器上的一个配置文件绑定。 这些访客配置文件允许在变量(如eVars)上持久保留。 无论任何访客ID Cookie是否过期,用户档案在处于至少13个月的非活动状态之后都会被删除。

Adobe Analytics标识操作顺序

当Adobe收到点击时,将按顺序进行以下检查。 如果给定属性存在,Adobe会使用该标识符进行点击。 如果点击中存在多个标识符,则仅使用第一个方法。 请注意,操作顺序不会反映Adobe建议识别访客的顺序。

使用的顺序
查询参数
前提条件
1st
vid
已设置 visitorID 变量。
2nd
aid
访客现有s_vi Cookie。 在不实施访客 ID 服务或在实施该服务之前进行设置。
3rd
mid
访客现有s_ecid Cookie。 在使用Adobe Experience Cloud Identity服务的实施上设置。 Adobe建议尽可能对所有实施使用ID服务。
4th
fid
访客现有s_fid Cookie。 如果由于任何原因无法设置aidmid,AppMeasurement会自动生成回退ID。
5th
IP地址+用户代理
在访客的浏览器不接受Cookie时用作最后手段来识别独特访客。 在IP模糊处理之前生成哈希访客ID。 如果IP地址不可用,则改用其他IP详细信息(如网关IP)。

然后,选定的访客ID将进行哈希处理,并成为其服务器端标识符。 此服务器端标识符在visid_high数据馈送visid_low中可用为​ + ​

影响独特访客计数的行为

独特访客标识符通常存储在浏览器 Cookie 中。如果访客执行以下任何操作,则会计为新的独特访客:

  • 随时清除其Cookie。 每次清除缓存后,点击均会计为一位独特访客。
  • 访客ID Cookie会因其浏览器的隐私设置而过期。 一些浏览器包括可限制Cookie生命周期的跟踪预防方法。
  • 在同一台计算机上打开其他浏览器。每个浏览器计算一个独特访客。
  • 打开专用浏览会话(例如,Chrome的“隐身”选项卡)。 关闭所有选项卡后,每个浏览会话计算一个独特访客。
  • 在不同设备上访问您的网站。 每台设备计算一个独特访客。
  • 在处于非活动状态超过13个月后访问您的网站。

考虑在Customer Journey Analytics中使用拼接来识别使用多个浏览器或多个设备的同一个人。

不影响独特访客计数的行为

只要保留访客标识符,就​不计算新的独特访客

  • 关闭浏览器(少于13个月)
  • 访客将他们的浏览器升级到最新版本
  • 重新启动计算机
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