连接到Meta Ads
本页介绍如何将您的Meta广告配置文件帐户关联并管理到GenStudio for Performance Marketing,以便管理营销活动、导出内容并访问活跃营销活动的广告数据。
先决条件:
-
可以访问所有Meta服务的Facebook/Meta登录信息
-
完全控制 Meta商业Portfolio和广告帐户,包括:
- 管理营销活动
- 查看性能
- 管理Creative中心模型
- 高级分析
-
在浏览器中禁用任何弹出窗口阻止程序
-
在尝试连接之前,请在Meta Business Manager中验证任何Instagram帐户页面关联
-
确认管理员对所有连接资产的访问权限
连接Meta Ads帐户
-
单击 更多 > 设置。
-
在 Data Connectors 部分中,单击 Meta Ads 卡上的 连接。
-
登录到您的Facebook帐户。
您可能需要删除弹出窗口阻止程序,然后使用 刷新 重试。
-
按照Facebook身份验证说明进行操作,验证帐户信息,然后单击 继续为……
-
在 Facebook企业登录 (Meta到Adobe符号)中,逐步完成以下选择以授予GenStudio for Performance Marketing访问权限:
-
选择一个或多个Meta业务配置文件并单击 继续
-
选择一个或多个Meta页面并单击 继续
-
选择一个或多个Instagram帐户并单击 继续
-
查看选择并单击 保存
{width="400" modal="regular"}
-
-
收到帐户已连接的验证后,单击 获得。
此步骤可确保GenStudio for Performance Marketing获得对所有广告、元数据和量度的访问权限,以实现最佳性能。
-
在 Meta广告 中,选择要包含在Insights中的一个或多个帐户,然后单击 选择。
-
收到 连接的平台 确认后,请单击 查看帐户。
Meta广告帐户 视图列出了
Account name、Added by、Date added和Status。 {modal="regular"}
使用 添加帐户 向列表中添加更多帐户。 当您添加链接到同一Meta商业用户档案的帐户时,授权流程可能会略有不同。 在连接过程中,您只能选择新的Meta Ads帐户。
连接最佳实践
要防止出现任何错误,请在设置连接时考虑以下最佳实践:
- [ ]从为初始连接选择的资源最少(仅限单个页面)开始
- [ ]仅在确认页面访问有效后添加Instagram帐户
- [ ]确保Instagram帐户与Meta Business Manager中选定的Facebook页面正确关联
- [ ]使用分阶段的方法:首先建立基本连接,然后展开资源
- [ ]在尝试连接之前验证所有资源的管理员权限
断开Meta Ads集成并排除其故障
有时GenStudio for Performance Marketing实例未正确连接到Meta广告帐户。 可能导致问题的常见设置包括:
- 选择Instagram帐户时没有选择与其关联的Facebook页面
- 已撤销执行初始连接的用户的权限
在这些情况下,最好将Meta广告帐户重新连接到GenStudio for Performance Marketing实例。 首先,用户必须直接从其Meta Business Manager中删除应用程序集成,从而为重置权限创建一个全新的平台。 这需要管理员访问Meta Business Manager。
以下步骤清除缓存的权限并重置集成流:
- 通过访问Facebook网站访问Meta Business Manager。
- 使用您的帐户登录。 该帐户必须具有对Business Manager的管理员访问权限。
- 单击左下角的 设置 代码图标以导航到您的Business Portfolio设置。
- 在左侧菜单中,单击 集成。
- 选择 连接的应用程序。 您将在连接的应用程序列表中看到Adobe GenStudio。
- 单击应用程序名称。
- 单击 删除。
- 出现提示时,确认删除。
您现在可以重新连接Meta广告帐户、Instagram个人资料和Facebook页面。
Instagram帐户连接问题
在连接设置期间选择Instagram帐户但未连接关联的Facebook页面时,可能会出现问题。 这可能会导致以下错误:
- “无法连接到{Page_Name}”或一般连接失败。
- 在Facebook登录业务流程期间连接超时。
- 选择多个资源时静默失败。
- 同时选择Instagram、页面和广告帐户时,连接失败。
解决步骤:
- 导航至Meta Business Manager >集成>连接的应用程序。
- 移除现有的“Adobe GenStudio”集成(如果存在)。 单击 删除。
- 请返回GenStudio并重试连接过程。
- 在初始连接期间仅选择目标Facebook页面。
- 请勿在首次连接尝试期间选择Instagram帐户。
- 在添加其他资产之前,请验证连接是否成功。
- 页面连接稳定后,请单独添加Instagram帐户。