适用于GenStudio的Marketo
在同一IMS组织中使用Marketo Engage和GenStudio for Performance Marketing的组织可以从Adobe Exchange安装GenStudio的 Marketo 应用程序。 系统管理员批准应用程序并完成部署后，作者可以在GenStudio中创建电子邮件体验时选择Marketo模板，并选择直接上传到Content的模板旁边。
本主题适用于安装应用程序、从Marketo收集凭据并在Exchange中部署应用程序的管理员。 有关AJO和Marketo模板语法如何与GenStudio配合使用的信息，请参阅AJO和Marketo中的模板。
先决条件
- 必须在部署扩展的组织中配置Marketo Engage。
- 部署该应用程序的用户需要Marketo凭据。 若要创建和检索这些凭据，您必须具有 Marketo产品管理员 访问权限（打开Marketo时，管理员区域必须可用）。
从Adobe Exchange安装应用程序
- 打开Adobe Exchange并转到Experience Cloud。
- 打开Marketo for GenStudio列表。
Adobe Exchange上的
- 选择 免费 为您的组织请求应用。
- 在您的组织 审核并批准 请求后，继续获取Marketo凭据和从Exchange部署应用程序。
获取Marketo凭据
您使用的是来自 Marketo 实例（而非Adobe Developer Console）的凭据。 在Exchange中部署之前，请使用以下步骤收集以下凭据。
创建仅限API的用户（如果重用现有API用户，则可选）
- 在Marketo中，转到管理员。
- 在 安全性 下，打开用户和角色，然后转到 角色 选项卡。
- 通过添加以下权限创建新角色或编辑现有角色： 访问API和访问Design Studio。
- 对于新API用户，单击创建仅API用户 （对每个API用户使用唯一的电子邮件）。
- 选中“角色”复选框，然后分配您创建的新角色。 如果您已有要使用的API用户，请跳至创建或选择LaunchPoint服务。
创建或选择LaunchPoint服务
- 在 管理员 中，在 集成 下，打开LaunchPoint。
- 单击 创建 以创建新服务（或使用现有的自定义服务）。
- 对于您的服务，请单击 查看详细信息 并复制 客户端ID 和客户端密钥。 您将在Adobe Exchange 配置中输入这些内容。
记下Marketo REST API基本URL
- 在 管理员 中，在 集成 下，打开Web服务。
- 找到 REST API 终结点。 仅复制基本URL （主机），格式为
https://###-XXX-###.mktorest.com。 请 不 包含路径区段，如/rest或/identity。 此值在每个Marketo实例中是唯一的。
您还将需要Exchange部署屏幕请求的Marketo Engage标识URL，以及REST基本URL和LaunchPoint的客户端ID和客户端密钥。
从Exchange部署应用程序
要使扩展在GenStudio中可用，请从Adobe Exchange部署应用程序。
- 返回至Adobe Exchange。
- 选择管理，然后打开适用于GenStudio 应用程序的 Marketo（例如，在 App Builder应用程序 下或您组织的托管应用程序下）。
- 在 环境 下，从下拉列表中选择一个现有环境，或选择 添加环境 以创建环境。
- 为所选环境打开配置。
- 为Marketo Engage标识URL和Marketo Engage REST API基本URL输入LaunchPoint中的 客户端ID 和客户端密钥、Marketo Engage标识URL和Marketo Engage REST API基本URL （来自Web服务的基本主机）。
- 单击部署。 部署成功后，操作将更改为取消部署。
更新配置
要更改环境的配置值，请先取消部署，更新字段，然后重新部署。
Workspace配置（可选）
如果要使用默认工作区，则可以跳过此步骤。 默认情况下，Workspace ID和 模板列表页面大小 字段已预配置。
但是，如果您需要从其他工作区获取模板：
- 在Marketo中，导航到管理员 → 安全性 → 工作区和分区。
- 默认情况下，Workspace ID列是隐藏的。 要启用该功能，请右键单击标题行（其中显示列名称）。
- 选择列。
- 从列表中启用ID。
显示后，为您的配置使用相应的Workspace ID。
访问GenStudio中的Marketo模板
安装和配置Marketo for GenStudio后，当您在GenStudio中创建 电子邮件 体验时，会显示 Marketo模板 选项卡。 使用该选项卡浏览Marketo Engage中的模板。
使用Marketo凭据的
故障排除
Marketo“模板”选项卡不可见
- 确认该应用在Exchange中是已批准，并且环境是已部署，具有有效的客户端ID、客户端密钥和Marketo基本URL。
- 请要求您的管理员验证在创建凭据时是否使用了 Marketo产品管理员 访问权限。
未加载模板
- 重新加载页面或注销并重新登录到GenStudio。
- 在浏览器开发人员工具 网络 面板中，查找对您的Marketo实例的失败API调用，并验证REST基本URL是否与Marketo中的 Web服务 匹配（主机后面没有额外路径）。
“未找到模板”错误
如果扩展安装成功，并且Marketo Templates选项卡可见，但显示“No templates found”（未找到模板），则问题可能是由应用程序在呈现模板时超出大小限制导致“崩溃”所致。
要解决此问题：
- 从Exchange中取消部署应用程序。
- 减小模板列表页面大小（例如，将其设置为1或2）。
- 重新部署应用程序。