业务内容策略 business-content
NOTE
此活动的典型利益相关者是营销/业务策略师。
内容是推动参与的主要因素。 在售前阶段,定义业务内容策略很重要。 该策略考虑应用程序如何使用硬件、软件和连接资源为客户的客户提供预期价值。
明确定义的业务内容策略确立了一条创建、分发和跟踪内容与购买者历程相关的使用情况的途径。 此外,它还会考虑销售漏斗中的营销接触点。 在正确的时间向正确的客户提供正确的信息至关重要。
考虑Screens应用程序如何帮助实现此策略,并确定KPI以帮助衡量应用程序交付该内容的成功程度。
NOTE
假定体验必须在带宽有限的情况下脱机运行。
在为AEM Screens项目构建内容策略时,查看并回答以下问题:
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目标受众是谁,预计停留时间是多少?
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必须向他们显示哪些内容?
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您预计内容在哪里产生最大的影响?
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何时是吸引受众参与的理想时间?
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谁将创建内容?
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为什么目标受众应关注内容?
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内容帮助他们解决了哪些问题? (例如,Screens应用程序是否可以帮助客户找到最适合用于极端登山的鞋子,或最适合新居的用具?)
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客户如何与应用程序交互或者用户体验如何?
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您的更新和升级策略是什么?
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您预计会多久创建一次新的所需内容?
note note NOTE 在售前阶段,不仅要询问将共享哪些内容,还要询问内容数据当前驻留在何处。 如何在AEM Screens项目中使用它? 在实施期间深入挖掘内容,但预先确定哪些数据可用以及采用什么格式。
重要注意事项 important-considerations
请遵循以下有关内容数据的重要注意事项:
- 内容来自何处?
- 它是否为最新、准确和可靠的来源,还是容易出现不一致和错误?
- 是否存在可用于收集数据的现有集成?
- 是否有数据馈送,它是否可靠?
- 数据采用什么格式?
- 数据都存在吗? 如果没有,缺少哪些数据?在哪里可以找到这些数据?
- 多久向其中添加一次数据或更新一次数据?
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