为Cloud Service以代理模式配置AI助手

作为管理员,您可以在Experience Manager Guides中为组织以代理模式配置AI助手。 配置步骤因在AEM as a Cloud Service环境中是否启用Unified Shell设置以及用户是通过SSO还是非SSO身份验证登录而异。 本文介绍了每个方案的配置过程。

先决条件

在代理模式下配置AI助手之前,必须将您的组织载入​CX Enterprise Coworker。

根据您的环境配置AI助手

使用下表确定适用于用户的配置路径,然后执行相应的步骤。

Unified shell
登录类型
需要配置
已启用
SSO
无其他配置。 一切开箱即用
已启用
非SSO
将IMS配置添加到环境
已禁用
SSO
将IMS配置添加到环境
已禁用
非SSO
将IMS配置添加到环境

启用了Unified shell的用户

SSO登录

如果启用了Unified Shell,并且您的用户通过SSO登录,则无需其他配置。 将组织载入CX Enterprise Coworker后,代理模式中的AI助手会自动工作。

非SSO登录

如果已启用Unified Shell,但您的用户未使用SSO登录,则您必须将IMS配置添加到下面的环境。

已禁用Unified Shell的用户

如果已禁用Unified Shell,则必须为以下两者将IMS配置添加到环境:

  • SSO登录
  • 非SSO登录

将IMS配置添加到环境

执行以下步骤以将IMS配置添加到环境:

  1. 打开Experience Manager,然后选择包含要配置的环境的程序。

  2. 切换到​ 环境 ​选项卡。

  3. 选择要配置的环境名称。 这会将您导航到​ 环境信息 ​页面。

  4. 切换到​ 配置 ​选项卡。

  5. 将JSON服务详细信息(在Adobe Developer Console中创建IMS配置时下载)粘贴到与SERVICE_ACCOUNT_DETAILS对应的​ 值 ​字段中。 确保使用环境所需的相同名称和配置。

NOTE
如果您尚未为您的环境创建OAuth/IMS凭据,请先在Adobe Developer Console中创建,然后再完成此步骤。

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启用代理模式

为您的环境完成配置后,请联系客户成功团队以启用代理模式。

在为您的环境启用代理模式后,导航到​Workspace设置,并在​ AI功能 ​部分的​ 常规 ​选项卡下启用​ 代理 ​选项。 有关详细信息,请查看Workspace设置。

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