检查域名状态 check-status
您可以在 Cloud Manager 中确定自定义域名的状态。
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在 my.cloudmanager.adobe.com 登录 Cloud Manager 并选择适当的组织。
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在 我的程序 控制台上，选择该程序。
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从 概述 页面导航到 环境 屏幕。
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单击左侧导航面板中的 域设置。
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单击域名的 状态 图标。
Cloud Manager 将通过 TXT 值验证域所有权，并显示以下状态消息之一。
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域验证失败 – TXT 值缺失或检测到错误。
- 按照提供的说明解决问题。
- 准备就绪后，您必须选择状态旁边的 再次验证 图标。
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域验证正在进行 – 验证正在进行中。
- 通常，在您选择状态旁边的 再次验证 图标后，该状态会显示。
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已验证，部署失败 – 验证成功，但 CDN 部署失败。
- 在这种情况下，请联系您的 Adobe 代表。
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域已验证和部署 – 此状态表示您的自定义域名已准备好使用。
- 此时，您的自定义域名已准备好进行测试并指向 Cloud Manager 域名。
- 请参阅 配置 DNS 设置，了解详细信息。
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删除中 – 正在删除自定义域名。
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删除失败 – 删除自定义域名失败，必须重试。
- 请参阅管理自定义域名，了解更多信息。
当您在 添加自定义域 向导的验证步骤中选择 保存 时，Cloud Manager 将自动触发 TXT 验证。对于后续验证，必须主动选择状态旁边的再次验证图标。
域名错误 domain-error
以下是一些常见的域名错误及其典型的解决方法。
域未安装错误 domain-not-installed
在 TXT 记录的域验证过程中可能会发生此错误，即使您已经检查过该记录是否已适当更新。
错误原因 cause
快速将域锁定到注册该域的初始帐户，任何其他帐户都不能在不请求权限的情况下注册子域。此外，Fastly 只允许您将一个 Apex 域和关联子域分配给一个 Fastly 服务和帐户。如果您现有的Fastly帐户链接了用于AEM Cloud Service域的相同顶点和子域，则会看到此错误。
错误解决方案 resolution
错误修复如下：
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在 Cloud Manager 中安装域之前，请从现有帐户中移除 Apex 和子域。
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使用此选项将 Apex 域和所有子域链接到 AEM as a Cloud Service Fastly 帐户。有关更多详细信息，请参阅使用 Fastly 文档中的域。
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如果您的 Apex 域有多个您想链接到不同 Fastly 帐户的 AEM as a Cloud Service 和非 AEM as a Cloud Service 站点的子域，那么请尝试在 Cloud Manager 中安装该域。如果域安装失败，请通过 Fastly 创建客户支持票证，以便 Adobe 可以代表您与 Fastly 跟进。
自定义域名的现有 CDN 配置 pre-existing-cdn
如果您的自定义域名已有CDN配置，则 自定义域名 和 环境 页面上将显示一条信息性消息，鼓励您通过UI添加这些配置，以便它们在Cloud Manager中可见和可配置。
使用 UI 迁移所有预先存在的环境配置后，消息将消失。消息可能需要 1 – 2 个工作日才能消失。
请参阅添加自定义域名，了解更多详细信息。