文档AEM as a Cloud Service用户指南

数据保护和数据隐私条例的 Adobe Experience Manager as a Cloud Service Sites 准备工作 aem-sites-readiness-for-data-protection-and-data-privacy-regulations

Last update: Mon Jul 15 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

创建对象：

  • 管理员
  • 开发人员
  • 领导
WARNING
本文档的内容不构成法律建议，也不会代替法律建议。
请咨询您公司的法律部门，以获取关于数据保护和数据隐私条例的建议。
NOTE
要详细了解 Adobe 对隐私问题的响应以及这对于您这样的 Adobe 客户的意义，请参阅 Adobe 隐私中心。

Adobe Experience Manager as a Cloud Service Sites 可以帮助客户履行其数据隐私和保护合规性义务。此页面将指导客户完成在 AEM Sites 中处理此类请求的过程。它描述了私有数据的存储位置，以及如何手动或使用代码删除私有数据。

有关更多信息，请参阅 Adobe 隐私中心。

NOTE
有关更多详细信息，请参阅数据保护和数据隐私条例的 Adobe Experience Manager as a Cloud Service 准备工作。

AEM 创作层 aem-author-tier

AEM Foundation 文档涵盖了创作服务器上的用户帐户和 UGC 内容。

AEM 发布层 aem-publish-tier

AEM Foundation 文档涵盖了发布服务器上用于验证网站访客的用户帐户和 UGC 内容。

默认情况下，AEM Sites 组件不会存储访客在发布服务器上输入的表单数据。建议将数据转发到第三方系统或 Adobe Campaign 以供进一步处理。

选择加入/选择退出 opt-in-opt-out

Adobe Experience Manager 受 Cookie 选择退出服务的约束，该服务用于管理用户的选择加入/选择退出操作。

要选择退出，请执行以下操作：

  1. 导航至：
    Adobe 隐私中心 - 选择退出

  2. 向下滚动到​ 服务 - Experience Cloud 服务使用情况数据。

  3. 选择引用的链接；当前名为​ 此处。

  4. 您会看到以下详细信息以及用于选择退出或选择加入的选项：

    • 要选择退出对有关您访问本网站的数据进行聚合和分析，必须在浏览器上安装 Cookie。此 Cookie 表明您已选择退出。

      如果您删除选择退出 Cookie，或者如果您更换计算机或 Web 浏览器，则需要再次选择退出。

      选择退出 - 从访客会话聚合和分析中将我排除（安装 amcglobal.sc.omtrdc.net 选择退出 Cookie）- 单击此处。

      选择加入 - 将我包含在访客会话聚合和分析中（不要安装 amcglobal.sc.omtrdc.net 选择退出 Cookie）- 单击此处。

    执行上述步骤以访问实际链接。

    note note
    NOTE
    有关深入的描述，请参阅 2. 隐私。 ​部分（位于 Adobe 一般使用条款中）。

Analytics Foundation analytics-foundation

AEM Sites 包括与 Analytics Foundation 的可选集成，该集成使用 Adobe Analytics On-demand Service 中的功能。

有关管理与 Adobe Analytics 相关的数据主题请求的更多信息，请参阅 Adobe Analytics 和数据隐私。

Personalization Foundation by Target personalization-foundation-by-target

AEM Sites 包括与 Personalization Foundation by Target 的可选集成，该集成使用 Adobe Target On-demand Service 中的功能。

有关管理与 Adobe Target 相关的数据主题请求的更多信息，请参阅 Adobe Target - 隐私和一般数据保护条例。

ContextHub contexthub

AEM 为 ContextHub 提供了一个可选的数据层。这会将特定于访客的数据保留在浏览器中，以用于基于规则的个性化。

默认情况下，此访客数据不会存储在 AEM 中；AEM 将规则发送到数据层，以在浏览器中做出个性化决策。

实施选择加入/选择退出 implementing-opt-in-opt-out

网站所有者必须根据以下准则实施选择退出组件。

这些指南将选择加入作为默认设置加以实施。因此，必须先获得网站访客的明确同意，之后才能将任何个人数据存储在浏览器（客户端）的持久存储中。

  • 每次包含 ContextHub 组件时都应包含选择退出组件。

  • 必须向网站访客显示与网站的数据保护和隐私相关的条款和条件，以便访客：

    • 接受
    • 拒绝
    • 更改其上一个选择

  • 如果网站访客接受网站的条款和条件，则应删除 ContextHub 选择退出 Cookie：

    code language-none 
    ContextHub.Utils.Cookie.removeItem('cq-opt-out');

  • 如果网站访客不接受网站的条款和条件，则应设置 ContextHub 选择退出 Cookie：

    code language-none 
    ContextHub.Utils.Cookie.setItem('cq-opt-out', 1);

  • 要检查 ContextHub 是否正在选择退出模式下运行，应在浏览器的控制台中进行以下调用：

    code language-none 
    var isOptedOut = ContextHub.isOptedOut(true) === true;
// if isOptedOut is true, ContextHub is running in opt-out mode

预览 ContextHub 的持久存储 previewing-persistence-of-contexthub

要预览使用 ContextHub 的持久存储，用户可以：

  • 例如，使用浏览器的控制台：

    • Chrome：

      • 打开“开发人员工具”>“应用程序”>“存储”：

        • “本地存储”>“（网站）”>“ContextHubPersistence”
        • “会话存储”>“（网站）”>“ContextHubPersistence”
        • “Cookie”>“（网站）”>“SessionPersistence”

    • Firefox：

      • 打开“开发人员工具”>“存储”：

        • “本地存储”>“（网站）”>“ContextHubPersistence”
        • “会话存储”>“（网站）”>“ContextHubPersistence”
        • “Cookie”>“（网站）”>“SessionPersistence”

    • Safari：

      • 在菜单栏中打开“偏好设置”>“高级”>“显示开发”菜单

      • 打开“开发”>“显示 JavaScript 控制台”

        • “控制台”>“存储”>“本地存储”>“（网站）”>“ContextHubPersistence”
        • “控制台”>“存储”>“会话存储”>“（网站）”>“ContextHubPersistence”
        • “控制台”>“存储”>“Cookie”>“（网站）”>“ContextHubPersistence”

    • Internet Explorer：

      • 打开“开发人员工具”>“控制台”

        • localStorage.getItem('ContextHubPersistence')
        • sessionStorage.getItem('ContextHubPersistence')
        • document.cookie

  • 在浏览器的控制台中使用 ContextHub API：

    • ContextHub 提供以下数据持久层：

      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.LOCAL（默认）
      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.SESSION
      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.COOKIE
      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.WINDOW

      ContextHub 存储会定义使用哪个持久层，因此，要查看持久存储的当前状态，应检查所有层。

例如，要查看存储在 localStorage 中的数据，请执行以下操作：

要预览使用 ContextHub 的持久存储，用户可以：

  • 使用浏览器的控制台：

    • Chrome - 打开“开发人员工具”>“应用程序”>“存储”：

      • “本地存储”>“（网站）”>“ContextHubPersistence”
      • “会话存储”>“（网站）”>“ContextHubPersistence”
      • “Cookie”>“（网站）”>“SessionPersistence”

    • Firefox - 打开“开发人员工具”>“存储”：

      • “本地存储”>“（网站）”>“ContextHubPersistence”
      • “会话存储”>“（网站）”>“ContextHubPersistence”
      • “Cookie”>“（网站）”>“SessionPersistence”

  • 在浏览器的控制台中使用 ContextHub API：

    • ContextHub 提供以下数据持久层：

      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.LOCAL（默认）
      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.SESSION
      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.COOKIE
      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.WINDOW

      ContextHub 存储会定义使用哪个持久层，因此，要查看持久存储的当前状态，应检查所有层。

例如，要查看存储在 localStorage 中的数据，请执行以下操作：

var storage = new ContextHub.Utils.Persistence({ mode: ContextHub.Utils.Persistence.Modes.LOCAL });
console.log(storage.getTree());

清除 ContextHub 的持久存储 clearing-persistence-of-contexthub

要清除 ContextHub 持久存储，请执行以下操作：

  • 要清除当前加载的持久存储，请执行以下操作：

    code language-none 
    // to be able to fully access persistence layer, Opt-Out must be turned off
ContextHub.Utils.Cookie.removeItem('cq-opt-out');

// following call asks all currently loaded stores to clear their data
ContextHub.cleanAllStores();

// following call asks all currently loaded stores to set back default values (provided in their configs)
ContextHub.resetAllStores();

  • 要清除特定的持久层（例如 sessionStorage），请执行以下操作：

    code language-none 
    var storage = new ContextHub.Utils.Persistence({ mode: ContextHub.Utils.Persistence.Modes.SESSION });
storage.setItem('/store', null);
storage.setItem('/_', null);

// to confirm that nothing is stored:
console.log(storage.getTree());

  • 要清除所有 ContextHub 持久层，必须为所有层调用适当的代码：

    • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.LOCAL（默认）
    • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.SESSION
    • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.COOKIE
    • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.WINDOW
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